Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Газовый счетчик: права и обязанности абонента и поставщика ресурса». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Специалисты региональной Федеральной антимонопольной службы проанализировали десятки тысяч жалоб от горожан и провели проверку, в результате которой обнаружены нарушения ценообразования технического сопровождения прозрачности газового оборудования в Краснодаре. Об этом сообщила начальник отдела контроля в топливно-энергетическом комплексе и связи Краснодарского управления ФАС Екатерина Войченко на брифинге для журналистов.
Зачем нужна проверка газового оборудования
Проверка газового оборудования — это периодический осмотр, техническое обслуживание и ремонт всей газовой инфраструктуры в многоквартирных и частных жилых домах. Ее главная задача — обеспечить безопасность, поскольку даже незначительная утечка газа может привести к трагедии. Регулярная инспекция помогает:
- предупредить и устранить возможные утечки газа;
- выявить неправильно подключенные плиты или колонки;
- еще раз напомнить владельцам о правилах эксплуатации;
- обнаружить вышедшую из строя или устаревшую технику.
Законно ли берут плату за обслуживание газового оборудования
Многие из нас ещё помнят советские времена, когда техобслуживание делалось бесплатно. Да и в дальнейшем многие годы за эту услугу отдельно платить не приходилось. До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций.
Тогда в тариф входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. В 90-е годы всё начало меняться. В 1997 году газовое оборудование законодательно было исключено из списка опасных объектов.
Некоторое время не было вообще никаких документов по газовому оборудованию в жилых домах, В конце 90-х-начале 2000-х годов был принят рад нормативных документов, которые практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования.
С 2006 года решением Федеральной службы по тарифам затраты на обслуживание ВДГО были изъяты из розничной цены на газ.
Платна ли плановая проверка газового оборудования
То же постановление правительства, которое устанавливает порядок проверки газового оборудования, говорит о том, что эта услуга является платной.
Более того, каждый собственник жилья с установленным в нем газовым оборудованием обязан заключить не только договор с поставщиком на поставку газа, но и отдельный договор на обслуживание оборудования.
Обычно счет на оплату услуг по плановой проверке газового оборудования выставляется отдельно. Один раз в год, после проверки, приходит квитанция на оплату такой услуги.
Какой будет конкретная сумма — зависит от многих факторов. Прежде всего — от количества газовых приборов в конкретной квартире. Одно дело, если у абонента установлена лишь плита или газовая поверхность. Другое дело — когда имеет водонагревательный газовый котел, газовые счетчики и т.д.
Необходимо помнить, что услуги оплачиваются только по квитанции. Лично в руки газовщику деньги не передаются!
Если к вам пришли люди, которые представляются работниками газовой службы и требуют денег за проверку газового оборудования, практически наверняка это мошенники. Они могут работать в официально существующей коммерческой организации и даже демонстрировать какие-то документы. Однако по сути они навязывают свои услуги, которые не освобождают от вас от услуг той компании, с которой вы подписали договор.
👩🔧 Кто имеет право проверять
Если гражданин проживает в многоквартирном доме, чаще всего договор с организацией по обслуживанию газового оборудования заключает УК. Выяснить, какая компания занимается вашим домом, можно, обратившись к представителям УК.
Если вы проживаете в собственном доме, то должны лично заключить договор на техническое обслуживание. Для этого необходимо обращаться только в специализированную компанию, сотрудники которой имеют соответствующую аттестацию и лицензию.
Организация должна быть оснащена:
- средствами контроля и измерений, контрольно-измерительным оборудованием, прошедшим метрологический контроль, сертифицированными материалами, комплектующими изделиями, инструментом, приспособлениями, обеспечивающими возможность выполнения соответствующих работ. Все приборы должны быть откалиброваны в установленном порядке.
- иметь программы технического обслуживания и проверки технического состояния используемого оборудования и средств испытаний, а также график поверки средств измерений, которые утверждаются техническим руководителем соответствующей организации.
Чтобы не столкнуться с непрофессионалами или мошенниками, необходимо заранее заключить договор или уточнить у управляющей компании, с какой службой уже заключен договор.
Периодичность проверок
Договор со специализированной компанией заключается на предмет технического осмотра и обслуживания газового оборудования на срок не менее трёх лет. Газовщики обязаны не реже одного раза:
- в трёхлетний период – проводить комплексное обследование состояния газопроводов;
- на протяжении года – осуществлять техническое обслуживание оборудования, находящегося в квартирах.
О запланированной проверке специализированная компания должна уведомить жильцов заблаговременно любым доступным способом за неделю до проведения работ. Это позволит обеспечить допуск газовщикам к плитам, колонкам или котлам и приборам учёта, находящимся в квартирах, а из-за выявленной неисправности или недопуска одним из жильцов к проверке специалистов не будут страдать соседи вследствие временного отключения газа.
Помимо плановых проверок предусмотрены внеплановые, осуществляемые:
- при вынужденной или инициированной жильцом замене газового оборудования;
- при завершении срока полезного использования агрегатов;
- в экстренных ситуациях при обнаружении запаха газа или жёлтых язычков пламени.
Для чего нужна регулярная проверка
Важность регулярной проверки газового оборудования обусловлена следующими причинами:
- Со временем у газового оборудования могут возникнуть неисправности, или случаются утечки в местах резьбовых соединений (в местах, где плита подключается кранами). Специалисты могут оперативно обнаружить утечку и исправить проблему.
- Мастера рассказывают жителям о правилах пользования газовым оборудованием, а также о моментах, которые должны насторожить при эксплуатации плиты.
В рамках техобслуживания специалисты-газовщики проводят:
- осмотр внутриквартирного оборудования на предмет целостности и соответствия требованиям нормативов;
- визуальный осмотр на наличие свободного доступа к газовым приборам;
- осмотр газопровода на состояние его окраски и креплений;
- проверку герметичности соединений и отключающих устройств;
- разборку кранов бытового газового оборудования;
- проверку газового давления при работающих горелках и после прекращения подачи газа;
- проверку устройств для автоматического отключения газа;
- регулировку процесса сжигания газа;
- проверку тяги в вентиляционных каналах;
- инструктаж потребителей по безопасному использованию газа.
Полный перечень работ должен содержаться в договоре о техобслуживании и ремонте газового оборудования.
Кто имеет право проверять
Если гражданин проживает в многоквартирном доме, чаще всего договор с организацией по обслуживанию газового оборудования заключает УК. Выяснить, какая компания занимается вашим домом, можно, обратившись к представителям УК.
Если вы проживаете в собственном доме, то должны лично заключить договор на техническое обслуживание. Для этого необходимо обращаться только в специализированную компанию, сотрудники которой имеют соответствующую аттестацию и лицензию.
Организация должна быть оснащена:
- средствами контроля и измерений, контрольно-измерительным оборудованием, прошедшим метрологический контроль, сертифицированными материалами, комплектующими изделиями, инструментом, приспособлениями, обеспечивающими возможность выполнения соответствующих работ. Все приборы должны быть откалиброваны в установленном порядке.
- иметь программы технического обслуживания и проверки технического состояния используемого оборудования и средств испытаний, а также график поверки средств измерений, которые утверждаются техническим руководителем соответствующей организации.
Чтобы не столкнуться с непрофессионалами или мошенниками, необходимо заранее заключить договор или уточнить у управляющей компании, с какой службой уже заключен договор.
Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования
Если возник вопрос, где заключить данный договор, то стоит обратиться в специализированную организацию по месту жительства. Как правило, она называется «Горгаз» или «Газпром межрегионгаз». Она объединяет поставщика и потребителя. Ее адрес возможно узнать:
- на уведомлении, которое приходит по почте;
- в управляющей компании.
Договор оформляется на основании представленных потребителем документов:
- паспорт;
- право собственности на жилье (ЕГРН, свидетельство);
- документы на установленное газовое оборудование с актами о вводе в эксплуатацию.
Соглашение (договор) с газовиками – это типовой документ, где содержится информация о работах и услугах, производимых организацией, а также стоимость и условия их оплаты на техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме.
На сколько заключается договор на обслуживание газового оборудования? Составляется договор на период три года и более.
Перечислим обязательные реквизиты договора:
- дата, место заключения;
- данные пользователя услуги – владельца квартиры, частного домовладения или УК (ФИО, паспортные данные – для физического лица, полное наименование – для юрлица);
- полный адрес помещения;
- наименование организации, производящей обслуживание газового оборудования, с указанием всех реквизитов;
- полный перечень всего оборудования, работающего на газу, установленного в данном помещении;
- перечень работ в договорных рамках, их периодичность;
- стоимость работ и регламент внесения платы за них;
- права сторон, их обязанности и ответственность;
- дата окончания действия договора или срок;
- иные положения и условия.
Скрепляется договор подписью собственника с одной стороны, подписью уполномоченного лица и печатью организации, обслуживающей оборудование на газу – с другой.
Стоимость обслуживания газового оборудования
Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.
Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.
Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:
- сопровождение аварийно-диспетчерское;
- ТО;
- ремонт любой сложности;
- профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.
Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:
- газовой плиты – 1400 рублей;
- проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
- газового котла – в среднем 3600 рублей.
Почему необходимо заключить договор
Заключить договор на обслуживание газового оборудования – это обязанность каждого пользователя голубого топлива, имеющего на своем балансе газоиспользующие установки, которая юридически возникла после того, как были разграничены границы эксплуатационной ответственности между УК и владельцами помещений, после ратификации ПП РФ №410.
После этого к зоне ответственности владельца квартиры была отнесена правильная эксплуатация и ежегодное технологическое обслуживание всех имеющихся в квартире газоиспользующих приборов.
Важно! К области ответственности эксплуатационной организации в доме (например, УК) были отнесены все газовые сети в здании от головной задвижки на вводе в дом до квартир потребителей. УК по этому постановлению должны правильно их эксплуатировать и проводить на них ежегодное ВДТО.
Поэтому, исходя из норм действующего законодательства РФ, подписание типового договора на ТО ВКГО – обязанность владельца квартиры. Это событие является обязательным условием, чтобы газоснабжающая организация начала поставку газа на потребительские установки. Если текущий ежегодный техосмостр не проходил, то ресурсоснабжающая компания имеет право прекратить газоснабжение на такое оборудование.
В первую очередь хочется отметить то, что для владельцев газового оборудования увеличивается количество обязательных диагностических проверок с целью повышения безопасности граждан. Это логично и даже правильно, но проблема в том, что проведение диагностики платное, и увеличение их количества приводит и к повышению расходов для граждан. Увеличивается и количество проверок с целью выявления нарушений.
Но повышение безопасности здесь является лишь одной стороной медали. Увеличение количества обязательных проверок может привести к злоупотреблениям со стороны проверяющих органов, и основной целью таких проверок может стать не контроль над работой оборудования и его исправностью, а выявление нарушений, нарушителей и выписывание максимального количества штрафов.
Чек-лист Мосгаза по правилам безопасности
- После окончания пользования газом необходимо выключать конфорки и перекрывать доступ газа к плите.
- Газовые плиты, водонагреватели и котлы нужно содержать в чистоте.
- Граждане обязаны следить за работой газовых приборов, дымовых каналов и вентиляций. До включения и во время работы газовых приборов необходимо проверять тягу, а также периодически очищать карман дымохода.
- Потребители обязаны следить за состоянием гибкого шланга. Он не должен быть перекручен, натянут и не должен касаться бытовых электроприборов.
- Перед началом эксплуатации газовой плиты или колонки необходимо убедиться в ее исправности.
- Запрещается пользоваться газовым оборудованием при запахе газа в помещении.
- Вытяжка на кухне должна быть свободна, не допускается вывод вытяжной трубы от варочной панели в единственный вытяжной канал. Тягу в вытяжке нужно регулярно проверять.
- При работающей газовой плите или газовой колонке форточка или окно должны быть открыты.
- Установку и ремонт газового оборудования должен производить только аттестованный сотрудник специализированной организации.
- Если жильцы остаются вне дома больше суток, нужно закрывать краны на газопроводе, ведущем к газовому оборудованию.
- Разрешается использовать только новые или прошедшие соответствующую своевременную проверку газовые баллоны.
- Нельзя пользоваться неисправными газовыми приборами, размещать мебель и другие горючие предметы и материалы на расстоянии менее 20 см от бытовых газовых приборов по горизонтали и 70 см — по вертикали.
- Категорически запрещается самостоятельно производить газификацию квартиры, перестановку, замену и ремонт газовых приборов или баллонов.
- Нельзя самостоятельно проводить проверку герметичности соединений с помощью источников открытого пламени, в том числе спичек, зажигалок, свечей.
- Запрещается допускать к газовым приборам детей дошкольного возраста и граждан, которые не знают правил пользования соответствующим оборудованием.
- Запрещено использовать газовые приборы не по назначению (например, сушить белье над газовой плитой или отапливать квартиру с помощью газа).
- Нельзя перекручивать, передавливать или зажимать газовые шланги, которые соединяют оборудование с газопроводом.
- При обнаружении запаха газа в помещении в первую очередь требуется выключить газ, во вторую — открыть окна и двери, не трогать электроприборы и позвонить в службу газа или в службу спасения.
- О неисправности внутридомового и внутриквартирного газового оборудования нужно немедленно сообщать в службу газа.
- При авариях или утечках газа необходимо вызвать специалиста службы сервиса по телефону 8 (495) 660-20-01 или через интернет-приемную.