Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть службу курьерской доставки с нуля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При заключении соглашения с курьером используются положения гл. 27, 39 ГК РФ. Основные моменты соглашения между сторонами не должные противоречить 422 ФЗ (регламентирует деятельность Самозанятых). Ссылка на статьи ТК РФ не должны упоминаться ни в одном из пунктов.
6.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности, если ожидания Заказчика о потребительских свойствах и вкусовых качествах Продукта оказались не оправданы.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причинённый Заказчику вследствие ненадлежащего использования, хранения, потребления Продукта.
6.4.В соответствии с законодательством РФ возврата продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую продукцию не производиться.
В случае если Заказчик обнаружит, что ему передана Продукция ненадлежащего качества он вправе до истечения срока годности возвратить Продукцию ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо потребовать замена Продукции ненадлежащего качества. При этом стоимость продукции возвращается Заказчику в течении 14 рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика.
В случае обнаружения в Заказе Продукции, не соответствующей заказанной, Заказчик вправе принять данную Продукцию или отказаться от нее и потребовать замены на Продукцию, предусмотренную Заказом. Замена Продукции, не соответствующей Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа.
При доставке меньшего количества Продукции, чем определенно Заказом, Заказчик вправе принять Продукцию в части соответствующей Заказу и потребовать передать недостающее количество Продукции либо отказаться от Заказа в части недостающей продукции. Данный факт недовложения продукции оформляется Бланком в произвольной форме, который подписывается Заказчиком/Получателем и курьером.
Доставка недостающей Продукции осуществляется посредством оформления нового заказа.
Услуги службы доставки
Виды услуг. Курьерская служба оказывает населению услуги по оперативной доставке писем, документов, мелко- и крупногабаритных грузов за вознаграждение. В зависимости от масштабов деятельности, курьерская служба может осуществлять доставку между странами, между городами и регионами, в пределах одного города. Еще один важный критерий: специфика груза. Условно работа курьерских служб разделяется на доставку корреспонденции и грузов. На практике большинство игроков специализируются на обоих направлениях.
Виды услуг, которые оказывает курьерская служба, могут быть различными. Наиболее востребована доставка товаров из интернет-магазинов. Чаще всего это мелкогабаритный груз.
Какие опции предлагают своим клиентам курьерские службы:
-
предварительный заказ;
-
срочный заказ (в течение суток);
-
аренда курьера;
-
страхование отправлений;
-
заказ в ночное время — доставка товаров с 22:00 до 7:00;
-
подъем груза на этаж.
Территория бизнеса. На начальном этапе работы лучше сосредоточиться на работе в пределах одного города. Получите хорошую репутацию, наберитесь опыта — и потом постепенно развивайтесь. Для хорошего старта вам потребуется найти 2-3 крупных клиента, с которыми вы будете сотрудничать на постоянной основе. Качественно выполняя эти заказы, можно рассчитывать на стабильную прибыль и вкладывать ее в дальнейшее развитие.
Специфика груза. Сразу же определитесь, с какими грузами вы будете работать. Потому что от этого зависит организация всей деятельности. С принятием решения вам поможет сравнительная таблица, где приводятся характеристики разных типов груза.
Сравнение направлений работы курьерской службы
|
Признак |
Корреспонденция |
Мелкогабаритные грузы |
Мелкогабаритные грузы |
|---|---|---|---|
|
Склад |
Не требуется |
Требуется |
Требуется |
|
Автопарк |
Не требуется |
Требуется |
Требуется |
|
Оборудование для погрузочно-разгрузочных работ |
Не требуется |
Не требуется |
Требуется |
|
Материальная ответственность |
Низкая |
Низкая/высокая |
Высокая |
|
Расходы на охрану и сигнализацию |
Минимальные |
Минимальные |
Зависят от размера и загруженности склада |
Персонал курьерской службы
Открыть курьерский бизнес предприниматель может самостоятельно. Вполне реально совмещать функции диспетчера, курьера и директора. На начальном этапе, когда заказов будет немного, вы можете справиться в одиночку. Это поможет сэкономить на зарплате сотрудникам. Но потом все равно потребуются помощники. Кстати, заменить собой весь штат курьерской службы – весьма полезный опыт. Вы почувствуете бизнес «изнутри», разберетесь в процессе работы, узнаете нюансы и потом сможете лучше ориентироваться в деле.
В штат курьерской службы обычно входят диспетчер (менеджер), водители-курьеры, пешие курьеры и бухгалтер. Если планируете доставлять крупногабаритные грузы, придется нанимать грузчиков. В качестве пеших курьеров можно нанимать студентов: обычно им платят от 300 рублей в день – расходы небольшие, но зато их работа хорошо разгружает объем заказов.
Образец договора на курьерские услуги с самозанятым
Мы выяснили, что самозанятые курьеры – единственные, с кем контрагент может заключить агентский договор. То есть самозанятые могут осуществлять деятельность от имени и за счет компании, с которым у него заключен договор.
При заключении с самозанятым договора на курьерские услуги необходимо помнить о следующих моментах:
- Перепроверить, что у курьера есть действующий статус налогоплательщика НПД.
- Убедиться, что у вас не было трудовых отношений с курьером последние два года.
- Прописать, что исполнитель действует от имени и за счет вашей компании (иначе договор не будет считаться агентским).
- Обеспечить исполнителя кассовой техникой и терминалом, если он будет принимать безналичную оплату. ККТ должна быть зарегистрирована на продавца товара. Курьер может принимать оплату только от имени вашей компании, а не от своего имени.
Самозанятый курьер не имеет права осуществлять деятельность по агентскому договору, если контрагент не предоставил ему контрольно-кассовую технику.
Законом не предусмотрен четко определенный образец договора с самозанятым курьером. Примеры заполнения можно посмотреть на различных правовых и бухгалтерских сервисах. На платформе Jump.Finance вы также можете запросить образец. Поскольку мы автоматизируем и повышаем эффективность взаимодействия компаний и самозанятых, предоставленные нами образцы больше всего адаптированы под особенности их сотрудничества.
Заказчик курьерских услуг обязан прописать в договорном документе следующие пункты:
- Статус исполнителя как налогоплательщика НПД.
- Перечень услуг, которые курьер обязан выполнять в рамках договора.
- Объем работа, сумма выплат, сроки выплат услуг заказчиком.
Договор призван защитить обе стороны: и заказчика, и самозанятого курьера. Также он должен быть составлен так, чтобы исключить риски налоговых последствий.
После подписания договора на оказание курьерских услуг с самозанятым сотрудничество строится по следующей схеме
- Исполнитель доставляет товар – получает оплату за товар – сдает выручку в кассу заказчика – получает вознаграждение в объеме и в сроки, прописанные в договоре.
- Далее исполнитель вносит информацию о полученном доходе в приложение «Мой налог» с помощью кнопки «Новая продажа». Он отправляет сведения о доходе в ФНС (это происходит автоматически), формирует чек. В зависимости от договоренности с заказчиком он отправляет бумажный или электронный вариант чека заказчику.
Личный кабинет клиента
В личном кабинете клиента сейчас есть:
- Отправка заявки на курьерскую доставку (см. «Как правильно заполнить заявку»)
- Хранение истории заказов
- Управление активным заказом (добавление/удаление/изменение адресов, контактных телефонов и времени прибытия)
- Отображение статусов прохождение адресов в реальном времени
- Отслеживание курьера на карте в реальном времени
- Отображение остатка на балансе
- Получение счета на оплату авансового платежа на услуги доставки
- Получение универсального передаточного документа за прошлые периоды
- Получение акта сверки взаимных расчетов
Образец и правила оформления гражданско-правового договора с физическим лицом
В случае с исполнителем (подрядчиком) — выполняется предмет соглашения и вознаграждение получается только после сдачи итоговых работ либо услуг. Иные поручения заказчика с согласия исполнителя оформляются новым ГПД или дополнительным соглашением к предыдущему.
Договор ГПХ с физическим лицом на оказание услуг заключают компании, которые хотят нанять персонал на временные работы. Если компания сделает это неправильно, договор ГПХ переквалифицируют в трудовой и тогда придется доплачивать.
Как правильно заключить гражданско-правовой договор в 2020 году, каковы его преимущества и отличия от обычного трудового договора? В статье — ответы на эти вопросы и заполненный образец договора ГПХ на 2020 год.
Доставка еды из кафе и ресторанов
В течение последних 10-15 лет люди столкнулись с огромным количеством изменений, а повальная цифровизация затронула буквально всех. Модернизации были подвержены самые разные сферы общественной жизни: от государственного устройства и технологий до моды и курсов валют. Новые веяния пришли, и в бизнес, коснувшись, в том числе ресторанов и кафетериев.
Особенно сильно инновации повлияли на сектор Food Delivery, который, и так обладал невероятными параметрами роста, а мировая пандемия сделала его еще более привлекательным для предпринимателей всех категорий. Идея об открытии доставки еды кажется труднореализуемой исключительно на первый взгляд: справиться с сопутствующей работой можно при наличии относительно небольших бюджетов и знаний в соответствующей области ведения дел.
Сделать самому или подключить готовые решения
Вопрос о том, как открыть бизнес-сервис по доставке еды, может прийти в голову не только начинающим предпринимателям, но и людям, у которых уже есть, например, собственное работающее кафе. Владельцы такого бренда, как правило, становятся перед выбором: организовать все самостоятельно или отдать большую часть дел на аутсорсинг. Каждый из представленных вариантов отличается собственным набором уникальных преимуществ и недостатков:
-
своя фирма с нуля — полный контроль над всеми процессами;
-
помощь от курьерской службы — отсутствие необходимости решения огромного количества задач.
Конечно, выбор остается за бизнесменом, однако, как уже говорилось ранее, оба варианты вполне допустимы.
Необходимые квалификации:
- Высшее образование по аккредитованной программе или эквивалентной степени бакалавра.
- Не менее двух лет опыта, обеспечивающего межбиблиотечный абонемент, доставку документов или услуги консорциума, если речь идет о доставке ценных документов.
- Продемонстрированная приверженность обеспечению превосходных услуг, ориентированных на компанию.
- Свидетельство гибкости и креативности в реагировании на быстро меняющиеся технологии и потребности.
- Сильные устные и письменные навыки общения, организационные навыки, энтузиазм в обучении и общение с возникающими проблемами.
- Продемонстрированный опыт работы с коллегами.
- Продемонстрированный опыт использования технологий для связи и управления онлайн-контентом.
- Продемонстрирована приверженность разнообразию и пониманию вкладов, которые разнообразная рабочая сила приносит на рабочее место.
Предлагаем ознакомиться: Трехсторонний договор цессии — образец заполнения между юридическими и физическими лицами
Желательные квалификации:
- Три года прогрессивно более ответственного опыта, обеспечивающего межбиблиотечный абонемент и услуги по доставке документов в академической среде, желательно в крупном университете или научно-исследовательском институте.
- Опыт использования инструментов обработки, таких как ILLiad, Docline, OCLC Worldcat Resource Sharing и Alma Resource Sharing.
- Опыт управления персоналом и рабочими процессами в сложной операции.
- Отличные знания местных, региональных и национальных проблем, связанных с доставкой документов.
- Отличное знание авторских прав, конфиденциальности, также других правовых и политических вопросов, связанных с доставкой документов.
- Опыт работы с региональными и/или национальными группами.
Трудовой договор курьера на доставку суши
ПРИЛОЖЕНИЕ №1к Договору об оказании курьерских услугот « » года СТОИМОСТЬ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГ Исполнитель взимает с Заказчика оплату за предоставление курьерских услуг из расчета:
- 300 рублей за одну адресную доставку по г. Москве (в пределах МКАД) с учетом, что количество отправлений в день не менее 3-х или не менее 60 в месяц.
- 280 рублей за одну адресную доставку по г. Москве (в пределах МКАД) с учетом, что количество отправлений в день не менее 5-ти или не менее 100 в месяц.
- 260 рублей за одну адресную доставку по г.
Москве с учетом, что количество отправлений в день не менее 15-ти или не менее 300 в месяц (в пределах МКАД).
Стоимость дополнительных разовых услуг: 350 рублей – одна поездка в пределах г. Москвы, 450 рублей — одна поездка в пределах Московской области до 10 км.
Агентский договор в данном случае достаточно выгоден курьерской компании, ведь для нее в налогооблагаемую базу попадает только агентское вознаграждение. У интернет-магазина при этом в доходы включается не сумма, полученная от агента, а вся сумма, полученная от покупателя. Это особенно важно учитывать при расчете лимитов для УСН.
Пример
Курьерская компания получила от покупателя за товар 1000 рублей. Вознаграждение курьерской компании по агентскому договору составило 100 рублей. Именно с этой суммы ваш доставщик уплачивает свои налоги. А интернет-магазину в налогооблагаемую базу попадает вся 1000 рублей. При этом сумму вознаграждения курьерской компании (100 рублей) вы можете поставить внести в свои расходы, если ваш интернет-магазин работает на УСН «доходы минус расходы» или на общей системе налогообложения.
Тем не менее, агентский договор – самая удобная конструкция для отношений между курьерской компанией и интернет-магазином, поэтому в большинстве случаев стоит применять именно ее.
Договор оказания курьерских услуг
Договор оказания курьерских услуг – это соглашение, по которому исполнитель обязуется предоставить заказчику услуги по доставке в оговоренные ранее сроки за вознаграждение. Договор оказания курьерских услуг – разновидность договора возмездного оказания услуг и на него распространяются все нормы и правила составления и исполнения такого вида договоров, регулируемые Гражданским кодексом РФ. Предметом договора оказания курьерских услуг чаще всего выступают печатные документы и малогабаритные грузы.
Согласно договору, исполнитель получает от заказчика задание на доставку документации или груза получателям, указанным в нем. Получатели также могут быть указаны заказчиком в устной форме. Исполнитель также может получать поручения заказчика на сбор документов, груза или корреспонденции у третьих лиц и организовывать их доставку по указанному адресу. Исполнитель обязан выполнять поручения заказчика лично и соблюдать конфиденциальность при выполнении условий договора.
Заказчик, согласно договору, обязуется не передавать легковоспламеняющиеся, вредные, химические, ядовитые, наркотические и другие вещества, способные нанести вред человеку и окружающей среде. В перечень запрещенных для передачи грузов также относится оружие. Заказчик обязан уведомлять исполнителя о содержимом передаваемого груза и соблюдать целостность упаковки. Расчет между сторонами производится согласно договору по результатам оказанных услуг на осонове счета на оплату после подписания ими акта сдачи-приемки. Договор составляется в двух одинаковых экземплярах и подписывается представителями обеих сторон.
Договор гпх с работником
Сам доход отражать не нужно. О сроках и нюансах сдачи формы в 2018 году — в этом материале. Договор ГПХ не дает права на больничные и отпуск Интересная и полезная информация для кадровых специалистов и руководителей организаций.
Суд определил, что работодатель не может предоставлять социальные гарантии в виде оплаты больничных или отпускных гражданам, которые не устроены по трудовому договору, а оказывают услуги по договорам гражданско-правового характера. Разница между договорами ГПХ и трудовыми. Позиция суда Если в договоре указаны функции физического лица, и он получает ежемесячные выплаты, такие отношения можно рассматривать как трудовые.
Какие еще признаки помогут отличить трудовой договор от гражданско-правового, разъяснил суд.
Договор гпх с курьером образец
Форум кадровиков. Кадровое делопроизводство » Кадровое делопроизводство Приветствуем Вас на форуме кадровиков-профессионалов и новичков в кадровом деле, уважаемые коллеги! На нашем форуме уже более 250.000 сообщений, более 26.000 тем, а главное — у нас всегда отличный коллектив и дух взаимопомощи. Просьба к гостям-новичкам, пожалуйста, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОИСКОМ НА ФОРУМЕ! На большинство вопросов ответы уже даны. Пожалуйста, будьте взаимовежливы. Наш с Вами форум — для приятного профессионального общения, сотрудничества и взаимопомощи. И, пожалуйста, не оставляйте в форуме активных ссылок на другие ресурсы — это понижает рейтинг нашего сайта в поисковых системах яндекс и др. Также для Вас чат кадровиков Отписаться от сообщений с форума Мнение администрации форума может не совпадать с мнением участников форума.