Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ручная кладь — требования а/к Россия». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Перед полетом каждое багажное место маркируется фирменной биркой, которую нужно взять на регистрационной стойке. На бирке указывают фамилию, номер и дату рейса, личный мобильный телефон. Эта мера позволяет свести к минимуму вероятность потери вещей.
Правила перевозки литиевых аккумуляторов
Разрешается провозить в ручной клади и багаже аккумуляторы, встроенные/установленные в оборудование:
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью до 100 Втч* (мобильные телефоны, видеокамеры, часы, портативные музыкальные плейеры, ноутбуки, портативные медицинские приборы). Должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие. Разрешается провозить не более двух запасных литий-металлических батарей одному пассажиру. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания. Запрещён провоз запасных аккумуляторов не вставленных в оборудование в багаже.
Разрешается провозить в ручной клади и багаже аккумуляторы, встроенные/установленные в оборудование с разрешения авиакомпании:
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью 100-160 Втч* (ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональное аудио- и видеооборудование, портативные медицинские приборы) Должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие. Разрешается провозить не более двух запасных литий-металлических батарей одному пассажиру. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания. Запрещён провоз запасных аккумуляторов не вставленных в оборудование в багаже.
Берем необходимые вещи, не нарушая правила
Так как в рейсах категории «Эконом-Лайт» авиакомпания «Россия» провоз багажа не предусматривает, пассажирам приходится все необходимые вещи везти с собой. Поэтому для полета в лоукостере предусмотрительные пассажиры покупают плащи-трансформеры, такие же жилеты и сарафаны с множеством карманов. В карманы такой одежды поместятся:
- дополнительные электронные гаджеты (планшеты, пауэр-банки, зарядка телефона);
- книги, газеты, рабочие рукописи;
- набор для рисования;
- запечатанный блок сигарет;
- очки в надежных футлярах;
- пакетики с сухофруктами, бутерброды;
- несколько дополнительных бутылочек;
- рабочий еженедельник.
Одевшись в плащ-трансформер, вы легко используете разрешенный вес ручной клади для укладки нескольких комплектов одежды, белья, аптечки, документов и ценностей.
Требования к сдаваемому багажу
Обратите внимание, что к разным рейсам авиакомпания «Россия» предъявляет разные требования.
Для рейсов FV 5501-5900 размер багажа должен быть не более 203 см в сумме трех измерений
- бизнес-классе разрешено провозить одного место багажа до 30 кг.
- В эконом-классе разрешена перевозка одного места багажа до 20 кг.
Доплата за перевес — 750 рублей/кг при внутренних перелетах и 10 EUR/12 USD — на международных.
Для некоторых рейсов по направлениям в Барселону (BCN) и Ларнаку (LCA) нормы перевоза багажа и ручной клади меньше — до 15-20 кг суммарно.
Для рейсов SU 6001-6999 размер багажа не должен превышать 158 см в сумме трех измерений, вес допускается разный:
- Тариф авиабилета Эконом — один чемодан/сумка до 23 кг.
- Тариф авиабилета Эконом Премиум и Комфорт — два чемодана/сумки по 23 кг.
- Тариф авиабилета Бизнес — два места багажа до 32 кг.
Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса?
Лишние килограммы в багаже – дело тонкое. В норму бесплатного провоза багажа не входят:
- Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 50 кг / размер не более 203 см в сумме 3-х измерений.
- Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается
- Негабаритный багаж/спортинвентарь – размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см.
Стоимость перевозки сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного багажа и сверхнормативного спортинвентаря на рейсах FV5501-5949:
- Рейсы внутри РФ — 750 руб/кг
- Международные рейсы из РФ и евро зоны — 10 EUR/кг
- Международные рейсы из других международных пунктов — 12 USD/кг
Правила перевозки ручной клади в российских авиакомпаниях
Перевозчики ограничивают размер ручной клади по двум параметрам:
- По размеру – в среднем размер ручной клади составляет 55*40*20 см
- По весу – не менее 5 кг.
Информацию по требованиям к ручной клади сообщают при покупке билета. Компании-лоукостеры предъявляют более строгие требования к ручной клади, а для бизнес-класса, напротив, действуют улучшенные условия.
Таблица Размер ручной клади для бесплатной перевозки от российских авиакомпаний
Авиакомпания | Максимальный вес, кг | Габариты | Особенности |
Аэрофлот | 10 | 55×40×25 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
S7 | 10 | 55×40×23 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
Уральские авиалинии | 5 | 55×40×20 | Для бизнес-класса – до 15 кг |
Utair | 5 | 40×30×20 | Дополнительная ручная кладь с габаритами 55×40×25 см и весом 10 кг входит в тарифы «Бизнес» / «Эконом-Премиум» |
Победа | 5 | 36×30×27 | нет |
Nordwind | 10 | 40×30×20 | В «Премиум-экономе» и «Комфорте» — габариты до 55×40×20 см |
Особенности для детей. Ручную кладь могут проносить на борт самолета не только взрослые, но и дети с отдельным местом в самолете. Для детей до 2 лет, которые сидят на руках у взрослых, каждая авиакомпания устанавливает собственные правила. В «Победе» не разрешается брать ручную кладь для детей без места, в S7 есть лимит до 10 кг.
Перевозка животных в самолете
Перевозка животных и птиц в самолете возможна за отдельную плату — питомцев компания классифицирует как нестандартный груз. Перевозить можно служебных собак, птиц, комнатных животных. Собака-поводырь летит с хозяином бесплатно.
В салон можно взять контейнер с питомцем общим весом до 8 кг. Крупные животные весом до 50 кг перевозятся в багажном отсеке.
Плата за перелет удерживается за каждого питомца отдельно. Расценки составляют:
Чтобы перевезти питомца, пассажиру нужно заключить соглашение с авиакомпанией не позже, чем за 36 часов до отлета. Пассажиру потребуются ветеринарные свидетельства, сертификаты и другие документы, предусмотренные ветеринарными и санитарными органами страны назначения. Во время перелета ответственность за животное несет хозяин.
Правила перевозки ноутбука в самолете
Предусмотрено два варианта перевозки личных вещей самолетом: регистрируемый багаж и ручная кладь. В салон самолета берут только самые необходимые вещи, которые наверняка будут использоваться и не помешают во время перелета. Ноутбук входит в категорию разрешенных и не учитывается в общем весе ручной клади.
Используя технику на борту самолета, нужно соблюдать некоторые правила: не использовать Wi-Fi и bluetooth гарнитуру. Наушники уменьшают способность слышать инструкции членов экипажа, особенно во время чрезвычайной ситуации, и снижают осведомленность о потенциальной опасности.
По предварительному согласию с авиаперевозчиком допускается провоз дополнительного комплекта литий-ионного аккумулятора не в составе устройства, а также ноутбуков, чья мощность составляет 100-160 Втч.
Не исключается возможность провоза ноутбука в багажном отделе. Технику надежно запаковывают в специальную переносную сумку, а затем помещают в середину чемодана, по обеим сторонам проложив сумку вещами. Но сами компании не рекомендуют использовать для цифровой техники багажный отсек, так как во время погрузки/разгрузки не исключен риск повреждения вещей, что может сказаться на работоспособности техники. А условия компенсации, если не покупать отдельно страховку, едва ли покроют стоимость ремонта ноутбука или покупки нового. Предлагаем также ознакомиться — как получить компенсацию, если багаж при перелете был поврежден.
Проходя досмотр, компьютер помещается в специальный контейнер, а шнур, блок питания и мышка остаются у пассажира, их сдавать не нужно. По требованию служб аэропорта они сканируются отдельно. Следует помнить, что некоторые авиакомпании тщательно проверяют не только само устройство, но и его содержимое на предмет нахождения материалов сомнительного характера. В случае обнаружения противоречивых или запрещенных вещей ноутбук не возвращается владельцу. Нужно понимать, что данная мера необходима и не исключает заключения под стражу.
Какие установлены нормы на бесплатный багаж?
Помимо ручной клади пассажиры вправе взять в самолет багаж. Обычно под багажом понимают большую часть личный вещей, которые пассажир пакует в чемодан. Кроме того, в багажном отделении перевозят и сверхнормативный багаж, например, горнолыжное оборудование, спортивное снаряжение, или животных. Но не весь багаж перевозят бесплатно. Пассажиры бесплатно могут рассчитывать только на фиксированное количество мест, где помещается багаж с определенным весом. Приблизительно компании устанавливают норму в 23 килограмма для «Эконом» класса, и 32 килограмма для «Бизнес» класса. Груз более 50 килограмм в самолет не берут, или перевозят, но только после разрешения от авиакомпании. Разрешение выдается только после согласования всех сторон, и после того, как пассажир предъявит доказательства необходимости перевозки столько крупногабаритного груза. Но габариты индивидуальные, и поэтому лучше ознакомиться с условиями на сайте компании. Сверхнормативный багаж не перевозят бесплатно за исключение уникальных предложений от авиаперевозчиков. Например, многие компании готовы перевозить горнолыжное оборудование бесплатно в зимний период года.
Но пассажир может перевозить багаж, который превышает установленные требования за дополнительную плату. Как правило, авиаперевозчики предлагают три варианта оплаты за сверхнормативный груз:
- Покупка дополнительного места;
- Доплата за перевес;
- И доплата за несовпадение по параметрам (длина – высота – ширина).
Но дополнительное место также ограничено, и чтобы багаж точно приняли на самолет, лучше заранее забронировать дополнительное место через онлайн сервисы, или в офисах продаж авиаперевозчика.
Что можно взять на борт сверх нормы
Помимо ручной клади, разрешено дополнительно провезти:
- Женскую сумочку, небольшой портфель.
- Букет упакованных цветов.
- Детские смеси и пюре для грудничков.
- Жизненно важные медицинские препараты, необходимые во время перелета.
- Предметы, обеспечивающие подвижность людям, ограниченным в возможностях передвижения.
- Ручную переноску и сложенную коляску для младенца, которые должны укладываться в параметры 50х20х42 сантиметра.
- Товары из магазина Duty Free, упакованные в пластик размером 115 см по трем измерениям.
- Опечатанный пломбой барометр.
- Одноразовую зажигалку.
- 2000 г сухого льда для мини холодильника.
- Питьевую жидкость, разлитую в тару по 100 миллилитров и помещенную в закрывающийся пакет из пластика общим объемом в 1 л.
Как перевозить путешественников-инвалидов
Компания «Россия» всегда пойдет навстречу людям с ограниченными физическими возможностями. Но лучше, если вы при бронировании авиабилета оформите запрос специальных услуг.
Сообщите руководству следующие сведения:
- Какое заболевание у пассажира.
- Нужна ли помощь в терминале.
- Кто будет сопровождать человека в полете.
- Наличие специально-обученной собаки.
- Технические характеристики и параметры инвалидного кресла, включая аккумулятор.
- Будут ли на борту кислород и другое медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности.
Такие пассажиры имеют право:
- Находится в аэропорту на своем транспорте.
- Пройти регистрацию вне очереди.
- Осуществить посадку первыми.
- Выбрать место, где ему будет безопаснее и комфортнее находиться.
Доплата за багаж, превышающий нормы
Стоимость багажа, транспортируемого в самолете компании «Россия, в случае превышения его веса и размеров зависит от количественных показателей:
- Тяжеловесным считается багаж, масса которого лежит в пределах 32-50 кг.
- Если размеры багажа выходят за 203 см в сумме, он считается негабаритным грузом.
Исходя из данных понятий в авиакомпании «Россия» назначается оплата багажа. В отличие от многих других авиакомпаний она вычисляется из расчета за каждый килограмм. Причем если вес превышает установленную норму (до 32 кг), то авиапассажир платит за каждый «лишний» килограмм, а если груз негабаритный или тяжеловесный, то оплата взимается за общий вес.
Важно! На провоз тяжеловесного или негабаритного багажа нужно обязательно запросить разрешение компании.
Тарифы, регулирующие стоимость сверхнормативного багажа в авиакомпании «Россия» (исключая тяжеловесный и негабаритный груз):
Внутрироссийские рейсы | Международные направления (Еврозона) | Международные направления (кроме Еврозоны) |
750 руб./кг | 10 EUR/кг | 13 USD/кг |
Куда летают чартеры «Россия» по России
Куда | Откуда |
В Сочи | из Владивостока, Екатеринбурга, Казани, Красноярска, Москвы, Нижнего Новгорода, Перми, Самары, Санкт-Петербурга, Сургута, Тюмени, Уфы, Хабаровска |
В Симферополь | из Владивостока, Екатеринбурга, Казани, Красноярска, Москвы, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Перми, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы, Хабаровска. |
В Анапу | из Екатеринбурга, Казани, Красноярска, Москвы, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Перми, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы, Челябинска. |
В Калининград | из Екатеринбурга, Москвы, Санкт-Петербурга. |
В случае потери или повреждения багажа
Чтобы обезопасить багаж и здоровье, пассажирам предлагают оформить специальную страховку, которая предоставляет защиту от утери или повреждения своего багажа. Оформление страхового полиса стоит 300 рублей.
Авиа старается исключить проблемы с задержкой или потерей багажа. Для быстрого поиска используется система World Tracer. С ее помощью провозимый багаж отслеживается в любой точке мира.
При возникновении проблем с поклажей обращаются с претензией к службе розыска багажа. В письменном обращении предоставляется:
- авиабилет, по которому совершался перелет;
- копия паспорта (прописка и фото заявителя);
- причина обращения (потеря, задержка, утрата груза);
- доказательства, подтверждающие цель претензии;
- полные реквизиты для возврата средств на банковский счет;
- документально подтвержденная сумма денежной компенсации;
- личные данные и контактные данные.
После подачи заявки необходимо дождаться сообщения и получить потерянные вещи. Обратиться с претензией можно в течение недели с момента прилета за пределы страны или в течение полугода при региональной перевозке груза с момента его получения.
Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией FV5501-5999
Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 50 кг / размер не более 203 см в сумме 3х измерений
Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается
Негабаритный багаж/спортинвентарь – размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см.
Данные категории багажа не входят в норму бесплатного провоза багажа, подлежат взвешиванию и оплачиваются дополнительно.
- Рюкзак/дамскую сумочку/мужской портфель с вложенными вещами. Однако, обратите внимание, что вес рюкзака не должен превышать 5 кг, габариты по сумме трех измерений не более 80 см.
- Один (!) запечатанный пакет с покупками из магазинов Duty Free с габаритами, не превышающими 115 см по сумме трех измерений
- Верхнюю одежду
- Костюм в портпледе
- Букет цветов
- Устройство для переноски ребенка. К ним относятся: детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, складная детская коляска с габаритами не более 50х42х20см при перевозке ребенка, которую можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским креслом, либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла. В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности.
- Детское питание для кормления ребенка во время полета
- Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, съемные протезы конечностей (рук, ног), по предварительному согласованию портативный концентратор кислорода, медицинское оборудование для жизнеобеспечения пассажира в полете. Указанные предметы должны иметь габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы.
- Лекарственные препараты, специальные диетические потребности, необходимые на время полета.
Внимание: самокаты, скейтборды и роликовые коньки не допускаются к перевозке в салоне воздушного судна и оформляются только в качестве регистрируемого багажа.
Назад в меню
Бесплатный провоз ручной клади на рейсах SU 6001-6999 — 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)
Бесплатный провоз ручной клади на рейсах FV5501-5949 — 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)
Назад в меню
- собаки, относящиеся к брахицефальным породам (с укороченной лицевой частью черепа – приплюснутой мордой), такие как, бульдог (английский, французский, американский), мопс, пекинес, ши-тцу, боксер, грифон (бельгийский, брюссельский), бостон-терьер, бордосский дог, японский хин;
- грызуны (морские свинки, крысы, шиншиллы, бурундуки, белки, песчанки, сони, сурки, суслики, тушканчики и пр.);
- пресмыкающиеся (черепахи, игуаны, гекконы, хамелеоны, змеи, ящерицы, лягушки и пр.);
- членистоногие;
- рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
- животные и птицы не являющиеся комнатными прирученными;
- больные и подопытные животные;
- животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.
Назад в меню
К таким средствам относятся:
- моноколёса,
- сегвеи (мини-сегвеи),
- ховерборды,
- гироскутеры
Перевозка подобных средств возможна только в качестве зарегистрированного багажа при условии отсутствия в малогабаритном средстве передвижения литиевой батареи. Извлеченная из средства передвижения литиевая батарея допускается к перевозке в ручной клади при условии, что мощность батареи не превышает установленной нормы — 160 Ватт-час (Втч, W/h)*.
Малогабаритное средство со встроенным литиевым аккумулятором можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта.
Особенности ручной клади для детей
Во время путешествия с маленьким ребенком в салон разрешено пронести устройства, необходимые для маленького пассажира. В данную разрешенную категорию относятся переноски для младенцев, детские люльки и специальные системы для удерживания детей не достигших 2-летнего возраста.
Разрешено проносить прогулочные коляски складной конструкции, размером не превышающие 50 см * 42 см * 20 см.
Одним из самых важных правил проноса коляски или люльки является ее безопасное расположение на полке над пассажирскими сидениями или под сидением пассажира, сидящего спереди.
В случае, если ребенок летит на отдельном месте, то для его удобства и безопасности разрешено использовать специальное детское кресло, на котором расположен целый комплекс крепежных элементов. Устройство должно быть сертифицировано, что подтвердит безопасность эксплуатации на самолете.