Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Узнать управляющую компанию своего дома». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Деятельность управляющих организаций регулируется Жилищным кодексом РФ. С управляющей организацией заключается договор на управление многоквартирным домом, который должен быть подписан с каждым правообладателем помещения в доме.
Зачем нужно знать свою управляющую компанию?
Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.
Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:
- охрана общего имущества;
- проведение ремонтных работ подъездов;
- ремонт дома;
- уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
- уборка подъездов.
Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.
Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.
Основные обязанности предприятий домоуправления:
- Проверка состояния здания и коммуникаций.
- Своевременное проведение ремонтных работ.
- Обеспечение пожарной безопасности, инженерной, санитарно-эпидемиологической, общей безопасности.
- Проведение подготовки к зимнему сезону.
- Аварийное обслуживание зданий и устранение последствий.
- Диспетчерское обслуживание лифтов.
- Установка общедомовых приборов контроля за потреблением коммунальных услуг.
- Озеленение, благоустройство прилегающей территории.
- Проведение мероприятий по оптимизации различных коммуникационно-транспортировочных магистралей для снижения эксплуатационных расходов, повышения безопасности или эффективности.
- Выявление и информирование неплательщиков.
- Организация и проведение собраний жильцов.
- Хранение документации о многоквартирном доме и др.
Каждый житель многоквартирного дома может внести актуальные предложения по оптимизации взаимодействия с управляющей компанией, обратившись к её руководству, получить помощь в решении возникающих сложностей.
При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.
Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.
Если платежных документов нет, можно пойти другим путем:
- спросить соседей по площадке;
- обратиться к консьержу (при наличии);
- изучить информационные стенды, висящие в подъезде (обычно они расположены на 1 этаже).
Кроме того, можно обратиться в телефонную справочную своего города – иногда она располагает нужной информацией. Также данные о принадлежности жилых домов к управляющим компаниям имеются в районной администрации и в аварийной диспетчерской службе. Их телефоны в городской справочной точно имеются.
Где содержится информация о том, какое ТСЖ обслуживает мой дом?
Как узнать, к какому ТСЖ относится дом?
Товарищество собственников жилья – это объединение жильцов многоквартирного дома, которое создано с целью управления постройкой.
Это значит, что жильцы самостоятельно выбирают себе членов правления, а также председателя из состава непосредственных собственников.
Эти лица являются представителями жильцов, и от их имени осуществляют управление многоквартирным домом. При этом, главным остаётся мнение общего собрания, а не членов правления или председателя.
Очень странно, если вашим домом управляет товарищество собственников жилья, а вы до сих пор не знаете, как к нему обратиться. Дело в том, что в рамках товарищества для принятия важных решений для дома, всегда созывается собрание собственников жилья.
Как узнать какая компания обслуживает домофон?
Как найти фирму, обслуживающую домофон
Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.
Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.
Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.
Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:
данные фирмы, осуществляющей сервис и поддержку абонентов — должна быть приведена на табличке, размещенной непосредственно на вызывной панели домофона, створке двери или ближайшей стене;
телефоны, адрес компании, производящей подключение и обслуживание — обязательно указывается в платежках, которые приходят абоненту каждый месяц или раз в квартал;
еще один способ, как узнать кто обслуживает домофон в доме — заглянуть в заключенный бывшим хозяином договор на оказание услуг.
Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.
Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.
Ну и напишу свой ответ.
Я лично была старшая по домофону, у нас на подъезде стоит домофон от компании Цифрал-сервис, кто от трубки отказался, тот абсолютно ничего не платит за домофон. Непонятно почему домоуправительница с Вас требует оплату за домофон при отсутствии трубки и к тому же ещё если никто не проживает в этой квартире. Поэтому мой Вам совет, шлите её лесом, Вы ничего не должны платить за домофон, на этом сайте правильно пишут, что домофонную компанию найти очень сложно, на одном доме бывает установлены даже домофоны от разных фирм, у нас такое в Оренбурге нередкость, дом один, скажем 4 подъезда, например 2 из них домофон от Цифрала, а на других двух от фирмы Факториал. Ещё к тому же УК может и не знать, какая домофонная фирма обслуживает подъезд, потому что бывают за домофон шлют отдельные квитанции об оплате, лично так у нас их шлёт компания Цифрал-сервис, от домоуправления мы здесь абсолютно не зависим, т. е им задай вопрос кто обслуживает наш домофон, они и ответить на него не смогут.
Как вариант остаётся, это Вам лично придёться поехать в ту квартиру, посмотреть таблички на дверях, опросить соседей, чтобы узнать, кто обслуживает домофон. Может быть у Вас есть телефон какой-нибудь соседки, тогда позвоните ей и спросите кто обслуживает домофон, если ехать проблематично.
Поиск через администрацию
Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.
Обратиться в администрацию может и не собственник, а другой член семьи. Но в этом случае заявитель обязательно должен быть зарегистрирован в квартире.
Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.
У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Как найти ЖЭК по адресу дома в Санкт-Петербурге
Согласно Жилищному кодексу, ст. 161 собственники квартир должны определиться с компанией, которая будет заниматься управлением, обслуживанием многоквартирного дома. В части 3-й статьи сказано, что на общем собрании собственники или жильцы, получившие от них право представления интересов, должны на общем собрании выбрать способ управления.
Статья 161 ЖК РФ.
Если по результатам обслуживания жильцы будут недовольны качеством услуг, они могут сменить управляющую компанию (УК) через решение общего собрания (ЖК, ст. 161, ч. 3). Ситуации, когда есть потребность узнать, где находится ЖЭК, могут возникнуть при различных обстоятельствах.
Например:
- кто-то из граждан недавно купил квартиру в данном доме;
- у потенциального покупателя квартиры есть необходимость выяснить, где находится ЖЭК, какой обслуживает МКД, как предоставляются услуги;
- жильцы решили сменить УК, и желают выяснить, какая по адресу многоквартирного дома может взять на себя такие обязанности.
От ситуации зависит, каким способом заинтересованные граждане будут совершать поиск.
Можно:
- Обратиться с вопросом к соседям или консьержке, дворнику, ведь именно он работает в обслуживающей компании.
-
Изучить объявления на информационном стенде. Обычно вывески находятся на каждом подъезде или в специально отведенном для этого месте во дворе. УП стараются предупреждать жильцов о важных работах или нововведениях, смене тарифов по обслуживанию, поэтому развешивают объявления в общедоступном месте. Компании всегда сообщают:
- свое полное и сокращенно название;
- юридический адрес, по которому можно обратиться;
- контактные телефоны.
- Выяснить телефон бесплатной городской справки (можно на сайте города) или единой дежурной диспетчерской системы ЖКХ. Диспетчерские системы сегодня организованы и работают круглосуточно практически во всех городах РФ, чтобы жильцы могли в любой момент обратиться за помощью на случай аварии и т. д. Диспетчер обязательно подскажет, куда относится дом.
- Обратиться в ближайшее отделение МФЦ и запросить информацию о МКД.
- Посетить местную администрацию, где можно получить сведения о самом доме и обслуживающей компании. Для этого нужно явиться в приемную лично или позвонить секретарю. Скорее всего, гражданин будет переадресован в РЭМП, где по адресу дома и найдут ЖЭК. В отношении государственного жилья можно сразу обращаться в отдел вселения и регистрационного учета при муниципалитете.
В двух последних случаях такие сведения будут предоставлены не постороннему, а именно собственнику квартиры или нанимателю, арендатору, т. е. тому лицу, у кого есть законное право на проживание.
Поиск в интернете по адресу дома
Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.
На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».
Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.
Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.
В договоре указывают:
- адресную информацию;
- оказываемые компанией КУ;
- обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
- информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
- фамилию руководящего лица.
Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.
Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.
Каждый полноправный собственник жилого имущества имеет возможность позвонить в органы местного самоуправления, непосредственно в приёмную, относящуюся к нужному району. Выяснить, кто обслуживает дом по адресу, можно у секретаря. Если звонок не даст результата, можно обратиться в РЭМП, который содержит все данные в обязательном порядке и может их предоставить.
Есть несколько важных нюансов в отношении УК:
- Выбор управляющей организации ЖКХ – привилегия жильцов. Происходит на общем собрании.
- Если собрание не было проведено, право назначить обслуживающую организацию получает орган местного управления. Выбор проходит на конкурсной основе.
- Компания, выигравшая конкурс, вступает в управление домом. Жильцы должны быть уведомлены об этом, чтобы потом не искать ответ на вопрос, какая УК обслуживает мой дом.
- Дом может обслуживать только одна управляющая организация.
- С момента вступления в полномочия УК имеет 20 дней на заключение договоров с жильцами.
- Соглашение заключается на общем собрании жильцов. Владельцы квартир, которые на этом собрании присутствовать не смогли, вправе потребовать письменный протокол.
- Договор заключается только в письменном виде.
Если УК не предоставляет услуги, закреплённые за ней в договоре, она несёт ответственность согласно действующих норм закона.
Есть десяток актуальных способов ответить на вопрос: как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом. Для этого можно воспользоваться сведениями из квитанций, объявлений на придомовой территории, специальными Интернет-ресурсами, а также обратиться за помощью в официальные структуры.
Налоговая ответственность управляющей компании
Управляющая компания является коммерческим юридическим лицом. Независимо от того, какой системой налогообложения облагается управляющее предприятие, оно обязано вести, а также вовремя сдавать бухгалтерский учет.
В состав такой отчетности входит:
- бухгалтерский баланс;
- отчет обо всех финансовых результатах;
- отчет об изменениях в капитале;
- отчет о передвижении денег;
- пояснения к отчету обо всех финансовых результатах в виде таблицы или текста;
- пояснения к бухгалтерскому балансу в виде текста или таблицы;
Организация должна регулярно сдавать промежуточные отчетности, в состав которых входит:
- отчет обо всех финансовых результатах;
- бухгалтерский баланс;
Управляющее предприятие имеет обязанность передавать в налоговую службу налоговую отчетность:
- Данные о среднесписочном количестве работников;
- Справки формы 2-НДФЛ для каждого рабочего, который получил заработок от компании.
- Если организация выбрала ОСНО, необходимо предъявить декларацию по налогу на прибыль.
- В случае, когда организация имеет УСН, то следует подавать декларацию по единому налогу, а также книгу учета доходов и расходов.
Обслуживанием многоквартирных жилых домов занимаются также компании ТСЖ.
Коллективная антенна в многоквартирном доме
Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.
Клиенты российского оператора все еще пользуются телевизионной антенной коллективного образца. Несмотря на то, что компания предлагает более выгодные предложения, которые предусматривают большое количество каналов и дополнительные опции. Не все пользователи постоянно просматривают телевизор и им достаточно включить самый популярный телеканал для того чтобы посмотреть новости. Коллективная антенна Ростелеком – надежный и дешевый способ использования стандартных телепрограмм.
Как найти управляющую компанию ЖКХ по адресу проживания
В рамках подобных мероприятий жильцы высказывают инициативу по проведению тех или иных работ, связанных с улучшением жилого фонда и общих условий проживания. А УК, в свою очередь, предоставляют сведения со счетчиков на общедомовые расходы. Зачастую жильцы не в курсе, каким именно образом организовано управление жилым домом. Ведь обслуживание жилых комплексов осуществляется по-разному, и утверждение формы управления происходит в рамках общего собрания собственников.
Управляющая организация занимается обслуживанием дома, согласно предварительно заключенному договору. Период его действия составляет 1-3 года. Если по завершении этого срока разрыва договра не происходит, он в автоматическом режиме продлевается на срок, который был прописан ранее.
Обслуживание общедомовой (коллективной) антенны
В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий. Получать хороший сигнал можно лишь в том случае, если обслуживание домовой антенны осуществляется надлежащим образом.
Рекомендуем прочесть: Расторжение соглашения об уплате алиментов через суд
Пользуясь общедомовой антенной, придется нанимать специалистов, которые бы занимались ее обслуживанием. Есть два варианта. Первый – устройство берется на баланс управляющей организации, второй – необходимые работы выполняет ТВ-КОМФОРТ. Проведение диагностики городской антенны силами наших мастеров это: