Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должностная инструкция менеджера по рекламе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Рассматриваемый документ важен как для администрации компании, так и для специалиста. В первом случае он помогает правильно ставить задачи перед подчиненными и контролировать их исполнение. Помимо этого, когда возникают неопределенные ситуации, попадающие под юрисдикцию суда, именно должностная инструкция помогает доказать или опровергнуть вину сотрудника или администрации предприятия. По этой причине нужно со всей ответственностью отнестись к составлению документа. Необходимо тщательно проработать каждый пункт инструкции с четким указанием обязанностей, прав и ответственности сотрудника.
Зачем нужна должностная инструкция?
Основные правила составления должностной инструкции менеджера по рекламе
Утвержденной формы такой документ не имеет. По этой причине администрация компании может самостоятельно составить инструкцию, но она не должна противоречить законам России. Поскольку нет единой формы документа, в фирмах специалистам поручают исполнять различные обязанности и иногда они выходят за пределы их компетенции, но чаще всего во всех компаниях менеджер по рекламе выполняет стандартные функции.
Несмотря на отсутствие единого положения, в документ включают несколько стандартных пунктов:
- общие положения;
- обязанности сотрудника;
- права специалиста;
- ответственность работника.
Однако если есть такая необходимость, то администрация предприятия может расширить документ, добавив в него другие разделы.
Инструкцию составляют в одном экземпляре. Однако если компания имеет несколько подразделений и в каждом есть менеджер по рекламе, то документ ксерокопируется, согласно числу работников. В каждом экземпляре специалист ставит подпись. Помимо этого, документ подписывает ответственный работник, в обязанности которого входит взаимодействие с сотрудниками.
Менеджер по рекламе имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности предприятия.
4.2. Принимать участие в обсуждении вопросов, связанных с исполнением им должностных обязанностей.
4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению рекламной деятельности предприятия.
4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.5. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений, получать необходимую (для производственных целей) информацию и документы.
4.6. Вносить предложения о поощрении или наложении взысканий на подчиненных ему сотрудников.
4.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Зачем нужна должностная инструкция?
Рассматриваемый документ важен как для администрации компании, так и для специалиста. В первом случае он помогает правильно ставить задачи перед подчиненными и контролировать их исполнение. Помимо этого, когда возникают неопределенные ситуации, попадающие под юрисдикцию суда, именно должностная инструкция помогает доказать или опровергнуть вину сотрудника или администрации предприятия. По этой причине нужно со всей ответственностью отнестись к составлению документа. Необходимо тщательно проработать каждый пункт инструкции с четким указанием обязанностей, прав и ответственности сотрудника.
Основные правила составления должностной инструкции менеджера по рекламе
Утвержденной формы такой документ не имеет. По этой причине администрация компании может самостоятельно составить инструкцию, но она не должна противоречить законам России. Поскольку нет единой формы документа, в фирмах специалистам поручают исполнять различные обязанности и иногда они выходят за пределы их компетенции, но чаще всего во всех компаниях менеджер по рекламе выполняет стандартные функции.
Несмотря на отсутствие единого положения, в документ включают несколько стандартных пунктов:
- общие положения;
- обязанности сотрудника;
- права специалиста;
- ответственность работника.
В должностной инструкции могут устанавливаться формальные требования к образованию и опыту работы (благо, что современные учебные заведения уже готовят специалистов именно в области рекламы), однако куда важнее, чтобы кандидат независимо от формального образования обладал следующими навыками:
- знанием рынка, на котором действует фирма, для которой создается рекламная продукция;
- знанием потребителей, пользующихся ее продукцией или услугами;
- знанием плюсов и минусов продукции или услуг;
- владением технологиями продаж;
- умением работать с возражениями и рекламациями клиентов;
- умением формулировать предложения, привлекающие клиентов.
Эти, а также другие необходимые навыки могут быть зафиксированы в должностной инструкции.
Как написать резюме менеджера по рекламе
- Резюме должно быть грамотным и составлено в соответствии со стандартами.
- Ложную информацию о стаже указывать нежелательно (при собеседовании можно попасть в неловкую ситуацию). Можно оставить координаты руководителей с предыдущих мест работы, которые могут охарактеризовать вас положительно.
- Необходимо выразить свою заинтересованность в получении должности и привести аргументы в пользу своей кандидатуры.
- Следует зацепить работодателя наличием опыта в сфере рекламы, приложить портфолио или рассказать о наличии личных работ (где и кем используются).
- Помимо личных данных, образования и стажа анкету следует дополнить описанием личностных качеств, которые помогут компании в перспективе.
Прежде, чем перейти к изучению данной статьи, я рекомендую вам ознакомиться с исходным материалом, который называется «Кто такой менеджер фитнес-клуба». В нем я подробно рассказывал о том, насколько большой штат менеджеров может содержать каждая отдельно взятая компания в зависимости от своих размеров и целей, которые она перед собой ставит. Одним из этого большого числа менеджеров является менеджер по рекламе, о котором сейчас и пойдет речь. И лучшее, что может нам помочь в ознакомлении с данной профессией – это должностная инструкция менеджера по рекламе. Этот документ содержит в себе весь объем информации, который вам нужно знать, чтобы понять, что это за специалист, что он должен делать, на что он имеет право и за что он является ответственным.
Навыки знания в работе менеджера по рекламе имеют большее значение, чем дипломы и сертификаты. Остановимся подробно на том, что такой специалист должен знать и уметь.
Что должен знать:
- законодательство в сфере предпринимательства и рекламы;
- особенности рынка и современные тенденции;
- потребности рекламодателей из разных отраслей коммерческой деятельности;
- особенности продвигаемого продукта или услуги;
- теорию и практику менеджмента;
- основные нормы документооборота;
- особенности рекламных носителей;
- отличие рекламных кампаний в реальности, в интернете, на радио и телевидении;
- формы и методы ведения рекламных компаний;
- компьютер на уровне уверенного пользователя;
- графические редакторы на базовом уровне.
Что должен уметь:
- взаимодействовать с разными рекламодателями и деловыми партнёрами в личном общении, по телефону, через интернет;
- ставить задачи себе и другим сотрудникам в рамках своей компетенции — составлять технические задания копирайтерам, дизайнерам, веб-разработчикам, режиссёрам;
- оценивать эффективность разных рекламных инструментов;
- создавать рекламную кампанию с нуля;
- оценивать эффективность кампании, оперативно вносить изменения и оптимизировать.
Каким должен быть:
- активным;
- коммуникабельным;
- организованным;
- позитивно настроенным;
- целеустремлённым.
Должностные обязанности менеджера по рекламе
На данного специалиста ложатся обязанности по:
- организации рекламных акций для распространения информации о производимых благах, привлечению потенциальных покупателей и стремлению к росту продаж.
- работе с уже существующей базой заказчиков и потребителей.
- поиску целевой аудитории, изучению различных половозрастных групп, определению материальных возможностей и предпочтений потенциальных потребителей.
- информированию о качественных свойствах товара и его преимуществах, предоставлению клиентам информации о различных акциях, скидках и новинках.
- изучению рынка для выявления лучших возможностей проведения рекламной компании, составления стратегий работ, определения объема затрат.
- выбору методов и форм маркетинга, определению носителей для распространения рекламной информации (газеты, журналы, радио, телевидение, интернет, сотовая связь).
- выбору оптимального времени проведения рекламной компании.
- разработке агитационного материала — полиграфических материалов и текстов рекламы для привлечения клиентов.
- привлечению необходимых деловых связей – популярных лиц, с которыми заключается отдельный договор.
- осуществлению контроля работы подчиненных.
- заключению различных договоров для продвижения товара, и контроль их осуществления.
- анализу рекламной деятельности конкурентов.
- изучению влияния рекламной компании на целевую аудиторию.
- оптимизации расходов на рекламу.
Навыки знания в работе менеджера по рекламе имеют большее значение, чем дипломы и сертификаты. Остановимся подробно на том, что такой специалист должен знать и уметь.
Что должен знать:
- законодательство в сфере предпринимательства и рекламы;
- особенности рынка и современные тенденции;
- потребности рекламодателей из разных отраслей коммерческой деятельности;
- особенности продвигаемого продукта или услуги;
- теорию и практику менеджмента;
- основные нормы документооборота;
- особенности рекламных носителей;
- отличие рекламных кампаний в реальности, в интернете, на радио и телевидении;
- формы и методы ведения рекламных компаний;
- компьютер на уровне уверенного пользователя;
- графические редакторы на базовом уровне.
Что должен уметь:
- взаимодействовать с разными рекламодателями и деловыми партнёрами в личном общении, по телефону, через интернет;
- ставить задачи себе и другим сотрудникам в рамках своей компетенции — составлять технические задания копирайтерам, дизайнерам, веб-разработчикам, режиссёрам;
- оценивать эффективность разных рекламных инструментов;
- создавать рекламную кампанию с нуля;
- оценивать эффективность кампании, оперативно вносить изменения и оптимизировать.
Каким должен быть:
- активным;
- коммуникабельным;
- организованным;
- позитивно настроенным;
- целеустремлённым.
Что делают менеджеры по рекламе и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
- Обеспечение офисов актуальной рекламой (на ТВ, в прессе, наружная реклама, печатная продукция)
- Своевременная замена рекламных поверхностей в соответствии с текущей рекламной концепцией
- Открытие офисов обслуживания — полное внутреннее и внешнее оформление согласно брендбуку
- Реализация рекламного бюджета (atl, btl), своевременное планирование
- Анализ эффективности выбора рекламных носителей
- Подача рекламы
- Создание видеороликов
- Составление договоров
- Выполнение поручений
Что должен знать и уметь менеджер по рекламе?
Требования к менеджерам по рекламе:
- Подготовка и проведение исследований для анализа ЦА
- Взаимодействие с медийной и BTL площадкой
- Разработка проекта: идеи, концепция, поиск исполнителя
- Аналитика медийных показателей РК
- Медиапланирование
- Маркетинговое планирование
- Заполнение брифа на РК
- Составление CJM
- Ценообразование
- Анализ здоровья бренда
- Юридические основы разработки РК
- Бюджетирование бренда
Менеджер по рекламе имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности предприятия.
4.2. Принимать участие в обсуждении вопросов, связанных с исполнением им должностных обязанностей.
4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению рекламной деятельности предприятия.
4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.5. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений, получать необходимую (для производственных целей) информацию и документы.
4.6. Вносить предложения о поощрении или наложении взысканий на подчиненных ему сотрудников.
4.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Направления деятельности, за которые отвечает менеджер по рекламе
Менеджер по рекламе (даже при очень скромном штате подчиненных, часто состоящем из секретаря и помощника) выполняет большой круг обязанностей, начиная от простого обращения в рекламное агентство и заканчивая руководством крупным самостоятельным подразделением, которое осуществляет планирование, контакты со средствами массовой информации и всю творческую часть работы.
Менеджер по рекламе организует и набирает штат рекламного отдела, осуществляет выбор рекламного агентства, координирует необходимые усилия с другими службами компании и смежным бизнесом вне своей организации, а также возглавляет деятельность по контролю над рекламой. Рассмотрим направления его деятельности подробнее.
Требования к обязанности менеджера по рекламе
Так как работа является весьма ответственной, и для компании специалист имеет существенное значение, вам непременно нужно будет осуществить грамотную отработку данных, которые касаются требований к будущим сотрудникам. Сразу же нужно сказать о том, что все данные о требованиях должны быть указаны непосредственно в общем положении. Тут нужно указать данные об образовании, опыте работы, стаже, навыках, а также определенных знаниях. То есть, по сути, становится понятно, что именно описание таких требований станет неоспоримой основой формирования норм, на основании которых будет осуществляться процесс выбора кандидатов. Как правило, в компанию требуются специалисты с такими данными:
- Обязательно требуется наличие профессионального образования. Многие компании указывают на необходимость предоставления данных о высшем образовании экономического или же маркетингового характера. То есть, даже образование определяется в зависимости от сферы деятельности компании;
- Чаще всего указывается на необходимость предоставления данных о стаже, который должен быть не менее одного года. Нередко указывается на то, что стаж является предпочтительным именно в рекламной сфере или же в маркетинге;
- Сегодня обязательным условием получения данной должности, как правило, выступает знание персонального компьютера, а также ряда программ, которые используются в процессе создания отчетов, также устанавливается наличие знаний в графических и текстовых редакторах.
Образец инструкции должностного типа
Структура инструкции достаточно проста, а на основании предоставленного образца, вы сможете достаточно быстро разобраться в том, как составить собственный документ:
- Общее положение
Тут следует указать такие данные:
- Общие данные по требованиям к кандидату на должность: стаж, опыт, образование, навыки и знания;
- Обязательно указываются нормативные базы, которые должен знать специалист;
- Формируется описание структуры подчинения;
- Устанавливаются данные о том, как осуществляется замещение должности.
- Обязанности специалиста
В данной ситуации, список обязательств и функций специалиста будет зависеть от направленной деятельности предприятия и от требований, которые формируются руководством по отношению к данной должности:
- Проведение анализа рынка сбыта с учетом всех данных о целевой аудитории;
- Изучение качеств, свойств и особенностей товара, с целью предоставить потенциальным клиентам и пользователям приятное описание;
- Изучение вариантов рекламных компаний, анализ их эффективности, стоимости, рациональности использования в той или же иной ситуации;
- Проведение компаний рекламного характера, анализ и оценка последствий проведения таких действий, составление планов дальнейшего развития, подбор материалов для проведения рекламной компании, составление отчетной документации;
- Анализ и выбор компаний, которые могут осуществить предоставление высококачественной и экономически выгодной продукции рекламного типа;
- Проведение исследований в области инновационных методик продвижения услуг или же товаров;
- Выбор специалистов для отдела по рекламному продвижению, выбор оптимальных средств продвижения, способных давать необходимые результаты и пр.
- Полномочия и права
В этом разделе детально описываются те права, которыми наделяется должность на предприятии:
- Осуществлять подписание договоров на предоставление рекламной продукции;
- Осуществлять выбор методов популяризации товаров или же услуг;
- Разрабатывать требования к кандидатам на специальности отдела по рекламе;
- Выбор вариантов сотрудничества с компаниями по предоставлению услуг рекламного характера;
- Запрос документации для изучения эффективности различных методов популяризации и пр.
В должностной инструкции могут устанавливаться формальные требования к образованию и опыту работы (благо, что современные учебные заведения уже готовят специалистов именно в области рекламы), однако куда важнее, чтобы кандидат независимо от формального образования обладал следующими навыками:
- знанием рынка, на котором действует фирма, для которой создается рекламная продукция;
- знанием потребителей, пользующихся ее продукцией или услугами;
- знанием плюсов и минусов продукции или услуг;
- владением технологиями продаж;
- умением работать с возражениями и рекламациями клиентов;
- умением формулировать предложения, привлекающие клиентов.
Эти, а также другие необходимые навыки могут быть зафиксированы в должностной инструкции.
Относиться к огороду как к хобби и полю для экспериментов
Для меня дача — это хобби. И да, это черная дыра денег, потому что каждый год там надо что-то латать, но это в домике или бане, в отрыве от огорода.
Огород можно засаживать не только картошкой. Картошка, капуста белокочанная, морковка и лук — самые нерентабельные овощи, занимают много места, растут почти сезон и стоят дешево на рынке или у соседей. Да и не приносят радости мне картофельные поля, хотя сажаю, потому что есть лишние 10 соток, до которых руки не доходят, но и запускать тоже не хочется. Тогда картошка — выход: в мае засадил, к осени вскопал.
У нас большие урожаи голубики, малины, сливы, ароматных яблок длительного срока хранения, ведрами собираем смородину. Ягоды, особенно голубика, нынче дорогие. Из овощей я выращиваю болгарские перцы разных сортов, томаты, баклажаны, огурцы, тыквы, кабачки, редиску, репу, редьку, брокколи, цветную капусту, брюссельскую капусту, очень много стручкового гороха — вся семья обожает, фасоль разных цветов, много зелени: и руколу, и базилик, и лук-порей.
Обязательно есть грядка с экспериментальными овощами вроде савойской капусты и полосатого сорта свеклы — непонятно, будет ли кто-то есть их в семье.
У всех этих овощей цена даже в сетевом магазине обычно больше 100 Р за килограмм, а 400 г замороженной брюссельской капусты стоят 150 Р. Так что подспорье, конечно, есть. Молчу про то, что рядом с дачей растут грибы, черника, брусника в огромных количествах.
Но ради экономии и обеспечения семьи провизией я бы дачу никогда не заводила. Особенно если это время можно потратить на заработок. Я как раз запретила себе работать больше 40 часов в неделю, поэтому спокойно копаюсь в грязи, это мой антистресс, как и заготовки.