Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получать пенсию на карточку Сбербанка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Хранимые на карте Сбербанка временно свободные деньги можно помещать на вкладные счета и за счет этого несколько увеличивать доход. В Сбербанке для пенсионеров предусмотрена программа вкладов «Пенсионный плюс Сбербанка России».
Проблемы с получением пенсии на карту
Сложности в использовании пластика возникают обычно при его получении впервые. С опытом их становится заметно меньше. Перечислим основные, а также их решения:
| Банкомат захватил карту и не вернул. | Обратитесь с паспортом в банк, деньги вам отдадут через кассу, а пластик бесплатно перевыпустят. |
| Забыли ПИН-код. | Постарайтесь найти конверт, который вам выдали вместе с картой, вас интересуют 4 цифры на листе внутри. Если не нашли, можете: • заказать перевыпуск, стоимость 30 руб.; • получать деньги в кассе по паспорту. |
| Потеряли карту. | Закажите новую за 30 рублей, или снимайте деньги через кассу. Когда срок действия истечет, банк перевыпустит бесплатно. Главное сохраните ПИН-код, при плановом перевыпуске он не меняется. |
| Банкомат или терминал на кассе не видит карточку. | 1. Вставлена ошибочной стороной. Правильное положение лицевой стороной вверх. Сначала заходит 1-я буква имени, далее последующие и до упора. На устройствах обычно есть подсказка в виде схематичной картинки. 2. Пластик поврежден, закажите перевыпуск. При технической неисправности он бесплатен. |
| Введен не правильный ПИН-код, карта заблокирована. | Вы можете с паспортом снять деньги в кассе. На следующий день пластик разблокируется. Вам нужно вспомнить или найти код. Если он утрачен безвозвратно, придется перевыпустить карту за 30 руб. или ходить в отделение с паспортом за наличностью. |
| Не пришла пенсия. | Читайте ниже раздел «Почему не перевели?» |
Как перевести пенсию на банковскую карту: пошаговая инструкция
От человека для перевода пенсионных выплат из одного банка в другой требуется минимум действий, потому что основную работу совершает само финансовое учреждение в тандеме с ПФ и государственными структурами. Вся процедура вмещается в три этапа:
- Первый этап. Посещение офиса банка и выбор подходящего тарифа. Необходимо прийти в финансовую организацию и сказать «хочу получать пенсию на карту вашего банка». Затем выбрать тариф из множества предложенных.
- Второй этап. Открытие бесплатного расчётного счёта, который оформляется на выбранных пенсионером условиях.
- Третий этап. Написание заявления о переводе пенсии (оно будет направлено в ПФ по месту регистрации человека). При заполнении могут возникнуть трудности, разобраться с которыми поможет сотрудник банка.
После этого остаётся ждать, когда государственные структуры одобрят выбранный пенсионером банк, который в дальнейшем оформит пластиковую карту для получения социальной выплаты. Больше никаких действий не требуется.
Смена пенсионного фонда через Госуслуги
Порядок действий будет одинаковым для всех вариантов перехода: из государственного фонда в негосударственный или обратно, между НПФ. Отличия заключаются лишь во время выбора нужной услуги на сайте во вкладке «Управление средствами пенсионных накоплений». Алгоритм действий выглядит так:
- Перейти во вкладку услуги.
- Выбрать вкладку «Органы власти».
- Нажать на значок «Пенсионный фонд».
- Выбрать пункт «Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц…»
- В открывшемся окне выбрать необходимый вариант смены страхователя.
- На открывшейся странице описания услуги необходимо нажать кнопку «Получить услугу».
- Появится предупреждающее окно. Для выполнения услуги понадобится квалифицированная электронная подпись. Нажмите «Продолжить».
- Необходимо заполнить заявление. Информация с личными данными загрузится автоматически.
- После нужно выбрать из выпадающего списка фонд, где происходит формирование накоплений.
- В следующем пункте выбрать фонд, куда планируется перевести средства.
- Указать предпочтительный вариант пенсионных накоплений.
- Выбрать отделение фонда (адрес), куда будет направлено заявление.
- Нажать кнопку «Перейти к подписанию формы».
- Проверить внесенную информацию и подтвердить правильность данных, поставив «галочку» в соответствующем поле.
- Нажать кнопку подписать.
У меня истек срок действия моей прежней карты, и меня перевели на «Мир» – выдали в банке карту, сказали, карту другой платежной системы для пенсии получить нельзя. В принципе пользуюсь ей нормально. Только вот сын мне путевку покупал в Болгарию, а потом в Турцию, и мне все равно пришлось в банке вторую карту оформлять, потому что «Мир» за границей нигде не принимают.
– Ксения Борисова, 58 лет. Домохозяйка
Я себе оформила пенсионную карту «Мир» и пенсию уже перевела на нее. Решила не ждать, пока истечет старая, все равно на «Мир» нужно переходить, так лучше раньше. Оформила в Сбербанке, сделали мне ее бесплатно. Обычная карта, плачу за нее коммуналку по интернету, товары через интернет заказываю. И в ближайших от дома магазинах ее тоже без проблем принимают.
– Регина Ишкова, 63 года. Пенсионерка
Моя мама сейчас получает пенсию на карту «Мир». У ее пенсионной карты Visa истек срок, она пришла в банк переоформлять, а ей выдали «Мир». Сначала мама настороженно отнеслась к новой карте, а сейчас всем довольна. Для нее ничего не изменилось – так же пенсию снимает и в магазинах спокойно расплачивается.
– Ольга Беляйкина, 31 год. Мама в декрете
Оформление получения пенсии на карту
Доставка пенсии на дом или выдача ее в отделении почты – не популярные варианты получения, но необходимые для граждан из отдаленных регионов России и для тех, кому сложно разобраться с банковскими технологиями. Все остальные рано или поздно задаются вопросом как получать пенсию на карту.
Алгоритм того, как оформить получение пенсии на банковскую карту прост. Для этого следует подать заявление в Пенсионный Фонд России.
Как подать заявление в ПФР:
- в территориальном органе ПФР или через МФЦ;
- в личном кабинете на сайте Пенсионного Фонда России;
- в личном кабинете на сайте Госуслуги;
- по почте.
Заявление должно содержать информацию о способе получения выплаты и реквизиты счета, если он уже есть. Если же счет еще не отрыт, то до того, как перевести пенсию на карту, следует обратиться в кредитное учреждение, с которым у ПФР заключен договор по доставке выплат, и оформить там карту платежной системы МИР.
Преимущества карт для пенсионеров
Одно из основных преимуществ получения пенсии на карту – отсутствие необходимости выходить из дома, стоять в очередях, подстраиваться под часы работы организаций, общаться с их нередко недоброжелательными сотрудниками. Есть и другие плюсы:
- снятие только нужной суммы – остальное можно копить, тратить онлайн, перевести на вклад;
- оплата услуг онлайн или в терминале – коммунальные платежи, налоги, мобильный телефон, телевидение и интернет;
- можно переводить деньги другим людям;
- снятие наличных денег в разных местах – банкоматы, банковские отделения;
- безналичный расчет в магазине – не искать сумму без сдачи, беспокоиться о размене;
- получение SMS-уведомлений о поступлении денег, текущих операциях;
- получение скидок и бонусов при безналичном расчете.
Каким образом сделать перевод выплат обратно на почту
При условии, что жизненные возможности изменились и вам требуется пересмотреть и изменить способ получения пенсии, вы можете обратиться в ПФР, но ни в коем случае не на почту, которая является всего лишь посредником для передачи денег. Все вопросы, касающиеся начислений, выплат, компенсаций или добавок к пенсии решает Пенсионный фонд России.
В данном случае вариантов существует несколько:
- Пенсионер идёт в ПФР и традиционным способ решает проблему, заполнив заявление о том, что желает получать, как раньше, деньги через сберкнижку или переводом на почту. Для этого следует иметь с собой паспорт и удостоверение пенсионера.
- Для активных пожилых пользователей интернета, тех, кто знаком с работой сайтов госуслуг, есть вариант заполнения заявления через несколько кликов. Раздел «Доставка пенсии» – это как раз «портал», через который можно осуществить необходимые действия. При переводе через госуслуги пенсии с карточки на почту значительно экономятся и силы, и время.
И в том и другом случае, переоформление перевода замёт два месяца.
Виды карт для пенсионеров: условия и стоимость
Сбербанк России до июля 2017 года выпускал для пенсионеров дебетовые карты Maestro. Сейчас соцвыплаты перечисляют на российскую платёжную систему МИР, на которую с 2020 года все пенсионеры будут получать начисления.
Пластиком МИР можно пользоваться на территории всей страны, включая Крым (другие системы из-за санкций в этом регионе не работают).
Условия и стоимость использования карты МИР:
- отсутствует плата за выпуск и обслуживание;
- единственная платная услуга, которую можно отключить — «Мобильный банк», оповещающий о зачислениях по СМС;
- стоимость в первые два месяца — бесплатно, далее — 30 рублей в месяц.
Что делать, если пенсия на карту не пришла
Сроки зачисления пенсии на карту Сбербанка могут не совпадать со сроками поступления пенсии предыдущим способом. Чаще всего пенсионные деньги поступают на карту Сбербанка 10-12 числа месяца. Однако каждый регион имеет свои особенности.
Не стоить паниковать, если пенсия в ожидаемые сроки отсутствует на карте. В первую очередь, нужно проверить информацию о номере счета и наименовании подразделения Сбербанка, которые указаны в заявлении. Если все верно, следует подождать пару дней. Деньги придут.
Иногда бывает, что деньги в следующем месяце после подачи заявления приходят старым способом. Это связано с техническими задержками при обработке заявлений.
Необходимо понимать, что сотрудники финучреждения осуществляют перевод денег, полученных из Пенсионного фонда на карточные счета пользователей. Эту операцию они обязаны провести в течение трех после зачисления денег со счета Пенсионного фонда на счета отделений Сбербанка.
Если деньги не поступили на карточку вовремя, не следует обвинять работников банка. По всем вопросам нужно обращаться в региональное отделение Пенсионного фонда и выяснять дату перечисления денежных средств в адрес банка, а также причину, по которой пенсия не пришла по новым условиям доставки.
Услуга по изменению способу доставки пенсии бесплатная, а преимущества использования карточного счета очевидны. При невозможности воспользоваться порталом Госуслуги изменить доставку пенсии можно, совершив визит в отделение Пенсионного фонда по месту регистрации пенсионера.
Конечно, отношение пожилых людей к банковским пластиковым карточкам очень неоднозначное. Многие пенсионеры их просто боятся, привыкнув получать пенсию на руки через почтальона или придя на почту. Но те люди, которые рискнули вооружиться пенсионной картой Сбербанка, не отказываются от нее. Более того, их такие перемены радуют.
Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить
С помощью пенсионной карты перед человеком открываются большие возможности, с ее помощью можно получать баллы, принимая участие в программе «Спасибо от Сбербанка» и в дальнейшем использовать скопленные бонусы на оплату товара.
А освоение такого сервиса практически всегда происходит быстро и легко. При любом возникшем вопросе стоит обратиться за помощью к консультантам Сбербанка. Квалифицированные работники всегда придут на помощь и помогут разобраться во всех тонкостях. Все консультационные услуги в Сбербанке являются бесплатными.
Заполняем заявление для перечисления пенсии на карту
Предоставить заявление можно самому пенсионеру, отправить через почту или оформить с помощью сервиса Госуслуг. Рассмотрим подробно третий способ.
- Как оформить перевод пенсии на карту или изменить номер счета для перечислений на Госуслугах
Важно: Прежде чем изменять вариант получения обеспечения на Госуслугах, получатель должен обратиться в банк, заключить договор на предоставление пластиковой карты и получить ее на руки.
Пошаговая инструкция по оформлению:
- Входим на сайт Госуслуги и проходим в нем авторизацию
- Нажимаем на «каталог и переходим на него
- Спускаемся ниже карточек выбора в разделе пенсионное обеспечение выбираем «выплата пенсии»
- Далее «доставка». Чтобы не искать, достаточно перейти по этой ссылке и вы окажетесь на официальном портале Госуслуги, где сможете перевести пенсию на любой номер счета в банке, следуя указанным ниже шагам
- Затем нажимаем на тип услуги – электронная и на «получить услугу»
- Указываем статус – заявитель или представитель. Личные сведения на Госуслугах загрузятся автоматически на основании введенных сведений при регистрации на сервисе. Если какая-либо информация отсутствует, то можно дополнить или изменить.
- Затем указываем место рождения, в соответствии с данными из паспорта
- Выбираем страну, где проживаем, и вносим адрес по месту регистрации адрес пребывания и фактического проживания. Если они разные, то указываем в нужной строке на Госуслугах
- Заполняем контактные данные и проверяем сведения из паспорта. По умолчанию они подгружаются автоматически из личного кабинета портала
- Отмечаем кредитную организацию
- Указываем отделение банка и номер счета, на который следует перевести пенсию. В данном примере рассмотрен Сбербанк, но не воспрещается и использование другой карты для перечисления выплат. Заметьте, что указать нужно номер счета, а не карты. Это совершенно разные вещи
- Теперь выбираем пенсионный фонд.
- Затем подтверждаем, что введенная нами информация достоверна и если нужно, просим уведомлять нас о дне получения заявки.
Тщательно перепроверяем сведения и отправляем электронную заявку. Оповещение о поступлении документа в пенсионное отделение придет в личный кабинет пользователя Госуслуг.
Документы для перевода пенсии на банковскую карту Сбербанка
В течение одного рабочего дня после того, как пользователь предоставит заявку, в личный кабинет Госуслуг поступит оповещение с указанием сроков предоставления документов.
Если заявка подается получателем пенсии, то нужно иметь при себе:
- реквизиты для перевода пенсии на карту (необязательно, но желательно)
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
Если заявку будет подавать заверенное лицо или представитель, то понадобится:
- реквизиты банка и счет для оформления перевода выплат (необязательно)
- паспорт гражданина РФ или иной документ, подтверждающий личность;
- бумага, которая доказывает его права на осуществления процедуры – доверенность.
Конечно, отношение пожилых людей к банковским пластиковым карточкам очень неоднозначное. Многие пенсионеры их просто боятся, привыкнув получать пенсию на руки через почтальона или придя на почту. Но те люди, которые рискнули вооружиться пенсионной картой Сбербанка, не отказываются от нее. Более того, их такие перемены радуют.
С помощью пенсионной карты перед человеком открываются большие возможности, с ее помощью можно получать баллы, принимая участие в программе «Спасибо от Сбербанка» и в дальнейшем использовать скопленные бонусы на оплату товара.
А освоение такого сервиса практически всегда происходит быстро и легко. При любом возникшем вопросе стоит обратиться за помощью к консультантам Сбербанка. Квалифицированные работники всегда придут на помощь и помогут разобраться во всех тонкостях. Все консультационные услуги в Сбербанке являются бесплатными.
Преимущества карт для пенсионеров
Одно из основных преимуществ получения пенсии на карту – отсутствие необходимости выходить из дома, стоять в очередях, подстраиваться под часы работы организаций, общаться с их нередко недоброжелательными сотрудниками. Есть и другие плюсы:
- снятие только нужной суммы – остальное можно копить, тратить онлайн, перевести на вклад;
- оплата услуг онлайн или в терминале – коммунальные платежи, налоги, мобильный телефон, телевидение и интернет;
- можно переводить деньги другим людям;
- снятие наличных денег в разных местах – банкоматы, банковские отделения;
- безналичный расчет в магазине – не искать сумму без сдачи, беспокоиться о размене;
- получение SMS-уведомлений о поступлении денег, текущих операциях;
- получение скидок и бонусов при безналичном расчете.
Минусы перевода на карту
Позицию скептиков мы тоже решили уважить, тем более что кое-какое рациональное зерно в их рассуждениях есть. Во-первых, тем, кто привык обращаться исключительно с наличными, карта может оказаться неудобной. Чтобы пойти в магазин, нужно сначала снять деньги в банкомате, а это пожилому человеку лишний крюк и лишние проблемы. Во-вторых, некоторым пенсионерам обращение с любой техникой это «как ножом по сердцу». Не любят они все новое, да и не доверяют современной технике. Им спокойнее, когда денежки приносит почтальонка и выдает их прямо в руки.
Ну и нельзя забывать о том, что для того чтобы пользоваться пластиковой картой, необходимо как минимум помнить ее данные. Представим, что стоя в кассе магазина, бабушка забыла пин-код. Что ей делать? А ничего, оставлять приобретенные товары и плестись домой за наличными или звонить в банк. Конечно, некоторые записывают пин-код на бумажку и кладут эту бумажку в кошелек. Но с точки зрения безопасности это просто ужасно.