Как отказывать и принимать отказ, чтобы сохранить деловые отношения?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказывать и принимать отказ, чтобы сохранить деловые отношения?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Срочный трудовой договор именно тем и отличается от обычного бессрочного договора тем, что он заключается на определенное время. Поэтому если в таком договоре не указан срок, на который заключен договор, то он считается заключенным на неопределенное время (ст. 58 ТК РФ).

Причины отказа работодателя в приеме на работу

Законных причин отказа в трудоустройстве всего две:

  • отсутствие необходимых деловых качеств у соискателя;
  • соискатель относится к категории граждан, прием которых на имеющуюся вакансию запрещен законом.

Законодательный запрет встречается на практике не так часто. Работодателям, выбравшим одного кандидата из нескольких подходящих, приходится проявлять гибкость и находчивость, когда они объясняют остальным причины отказа. Потому что отказать хорошему кандидату, опираясь только на отсутствие деловых качеств, не так-то просто.

Раскроем пару секретов:

  • составляя текст объявления о вакансии, оставляйте себе пространство для маневра. Подумайте, что выделит наиболее подходящего вам кандидата из остальных? Включите это в вакансию после обязательных требований, например: «преимуществом будет являться опыт работы и наличие сертификации в сфере госзакупок»;
  • используйте локальные документы, содержащие требования к работнику, например, должностную инструкцию. Соискатели с ней еще не знакомы, а вы вполне можете ссылаться на внутренние акты компании при оценке того, кто из кандидатов на должность вам не подходит.

Помогите в таком вопросе(имена не буду называть): Гражданка Н. кандидат юридических наук.специалист по семейному праву,работала в должности доцента кафедры «Гражданское право и процесс». Была уволена по сокращению штатов. Через дней 16 обратилась в службу занятости, которая предложила ей работу преподавателя основ юридических знаний в строительном колледже. Добираться из дома до работы 1 час и минут 15,отказавшись от этой работы объяснив что она не по ее специальности. Права она отказавшись? По каким причинам можно отказаться? и по каким причинам отправляют на переподготовку?

В соответствии с п.52 Административного регламента Федеральной службы по труду и занятости по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, сотрудники центра занятости населения вправе выдать направление только на подходящую работу. При подборе подходящей работы не допускается:

07 Июн 2020 etolaw 1880

Поделитесь записью

    Похожие записи
  • В Какой Срок Уходят В Декретный Отпуск В 2020
  • Ст 228ч 5
  • Нужно ли на сделку с квартирой предоставлятб свидетельсто о брвкн
  • Те дети 2020 год родились посибия

Коллективное письмо в чью-либо защиту может быть адресовано как юридическому, так и физическому. Его могут составлять как сотрудники ИП, так и ООО. Более того, коллективное письмо может объединять сотрудников разных отделов одной организации.

Любой гражданин нашей страны имеет право высказать свое мнение относительно каких-либо действий либо намерений другого. Поэтому коллективное письмо в защиту работника может быть составлено любой группой лиц, которые имеют одинаковую позицию по данному вопросу. Что же касается численности, то для коллективного письма достаточно двух подписей.

Единственное требование – это точность и конкретность. Эмоциональные ремарки и отступления в официальном документе ни к чему.

Направить бумагу можно и органам власти (конкретному должностному лицу в этой организации), руководителям разного ранга и уровня.

Как обжаловать незаконное увольнение?

Чаще всего работодатели действуют по неправильной схеме:

  1. Получив от коллектива докладную записку, не выясняют обстоятельства.
  2. Проводят с работником, в отношении которого была составлена жалоба, беседу, не требуя объяснений в письменной форме.
  3. Увольняют сотрудника.

Это является грубейшим нарушением, которое незаконно уволенный гражданин сможет обжаловать несколькими способами:

Трудовая инспекция Суд
Документы Заявление, копии трудового договора и приказа об увольнении
Результат После проверки инспектор принимает решение о восстановлении сотрудника на прежней должности В результате рассмотрения дела суд выносит решение о восстановлении. Истцу рекомендуется предоставить свидетелей
Компенсация за моральный вред Не выплачивается Выплачивается, если требование указано в иске

Как ответить на запрос о предоставлении информации

Статья 277 Трудового кодекса налагает на руководителя полную материальную ответственность за прямой ущерб, причиненный его действиями фирме. А федеральные законы от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и от 26 декабря 1995 го- да № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» обязывают руководителя отвечать не только за прямой ущерб, но и за неполученную (упущенную) выгоду.

Взыскать с работника можно только сумму прямого действительного ущерба. То есть стоимость уничтоженного или испорченного оборудования, товара или другого имущества. Сюда же включают затраты работодателя на приобретение нового имущества или восстановление испорченного. А вот за неполученную выгоду работник не отвечает.

  • Запрос работодателю о причинах отказа в приеме на работу составляется в свободной форме. В нем нужно указать способ получения ответа и всю историю общения соискателя с работодателем.
  • Ответ на запрос соискателя работодатель должен дать в течение 7 рабочих дней.
  • Ответ оформляется в свободной форме, по правилам отправки исходящей корреспонденции.
  • Допустимыми причинами отказа могут являться только деловые качества соискателя или наличие законодательного запрета принимать его на желаемую им должность.
  1. Лучше отправить шаблонный ответ, чем не ответить ничего. 63% соискателей негативно относятся к компаниям, которые «так и не ответили».
  2. Отвечайте сразу же, как только приняли решение, — так вы точно об этом не забудете. Не придется вспоминать всё, собираться с силами, перезванивать.
  3. Если во время интервью вы поняли, что кандидат вам точно не подходит, можно облегчить себе участь: попросить кандидата самому перезвонить через пару дней и узнать результат. Так задача не забудется и не повиснет тяжким грузом.
  4. При массовом подборе вполне допустимо предупреждать соискателей прямо во время собеседования: «Если мы не перезвонили вам через два дня, значит, выбрали другого. Извините, что не сообщим вам лично — у нас очень большой поток соискателей на эту вакансию». Лучше предупредить, чем промолчать.
  5. Если человек прошел интервью в несколько этапов, отправьте ему развернутый ответ. Упростите себе работу: попросите обосновать отказ руководителя, который принимал участие в собеседовании.
  6. Не переходите на личности, даже если человек начал ругаться. Вы — представитель компании. После того как сообщили причину отказа, просто закончите разговор с грубияном.
Читайте также:  Образец ходатайства о приобщении документов к материалам уголовного дела

Для частных компаний строгих правил касательно сроков ответа не существует. Рекомендуется ориентироваться на следующие особенности:

  1. Если запрос поступил от государственной структуры, в нем обычно указывается требование предоставить ответ в течение определенного количества дней. Не стоит пренебрегать этим требованием.
  2. Если требование поступило от контрагента и в договоре между сторонами сказано, что при такой ситуации ответ необходимо предоставить в течение конкретного срока, на этот период и стоит ориентироваться.
  3. Во всех остальных ситуациях рекомендуется давать ответ в течение 7 дней или любого разумного срока.

ВАЖНО! «Разумность» срока определяется исключительно получателем, но ее необходимо связывать с поиском необходимой информации. Например, если письмо касается данных, которые есть в быстром доступе, рекомендуется ответить немедленно. В том же случае, когда приходится поднимать архивные данные за последние три года, понятно, что срок значительно увеличивается.

Прилагаемые документы

Просьбы, не имеющие под собой оснований, вряд ли будут учтены при рассмотрении. По этой причине, помимо указания сути прошения, важно правильно аргументировать позицию, с учетом особенностей вопроса.

Например, при переводе на другую должность по состоянию здоровья стоит приложить медицинское заключение с рекомендациями врачей.

Сложнее всего ходатайствовать о предоставлении бесплатного жилого помещения в официальных инстанциях. Понадобится предварительно собрать пакет бумаг о составе семьи, месте регистрации, отсутствии жилой собственности, низком уровне материального обеспечения.

Каким бы ни было ходатайство работодателя, следует помнить, что одной инициативы помочь с решением проблем сотрудника недостаточно. Намерение оказать содействие должно быть обосновано объективными факторами, документами, событиями.

Особенности оформления ходатайств с места работы

Для того, чтобы в организации, где будут принимать к сведению документ, оформленный по месту работы с изложением просьбы, рекомендации, обстоятельств и жизненных ситуаций сотрудника, правильно восприняли и лояльно отнеслись к ходатайству, необходимо соблюдать некоторые правила, существующие во всех предприятиях на деловом уровне.

В связи с тем, что такое письмо имеет рекомендательный характер (требовать что-то, излагая суть проблемы нельзя, так как учреждения не подотчетны друг другу, имеют самостоятельную структуру и организационную систему), необходимо учитывать особенности оформления ходатайств:

  • документ оформляется в учреждении, где непосредственно официально трудоустроен гражданин, нуждающийся в ходатайстве. После того, как оно составлено, необходимо представить на подпись начальнику организации или ее заместителю (в крайнем случае, руководителю своего отдела). Если письмо составлено корректно, то он поставит свою подпись, а секретарь – печать, заверяющую все вышеописанное. При неправильно оформленном ходатайстве, руководитель напишет свою резолюцию, в некоторых учреждениях применяется совместный подход начальника и подчиненного в составлении таких писем;
  • содержательная часть оформленного документа должна соответствовать действительности, а просьба — отражать реальное положение дел. Если работнику необходимо предоставить возможность в удобное для него время посещать образовательное учреждение, то ему в тексте ходатайства необходимо объяснить, что у человека отсутствует вариант нахождения учебы в часы работы, а также изложить просьбу, где следует предусмотреть другие способы составления графика обучения;
  • при направлении документа в учреждения правоохранительного характера, необходимо отражать суть просьбы и других обстоятельств более детально, с уточнением особенностей ситуации, в противном случае, она может быть не принята к сведению.

Кто может написать петицию и кому

В соответствии со статьёй 33 Конституции РФ любой гражданин страны имеет право обратиться к местным или государственным властям лично или в составе коллектива. Простыми словами, любой желающий (один человек или группа) может в случае необходимости написать петицию, адресованную, например, в администрацию города или самому президенту. То же самое прописано и в Кодексах Украины (Ст. 23-1).

Обе страны являются демократическими, то есть вся власть отдана народу (ст. 3 Конституции РФ и ст. 1 Конституции Украины), который может выбирать себе лидеров, быть «за» них или «против». Поэтому любой представитель народа может написать петицию не только президенту, но и против него — Путина в России или Зеленского на Украине. И таких обращений множество. Иногда они аргументированы, иногда нет, но по действующим законам имеют полное право на существование.

Сложности при написании писем-отказов

Проще всего сформулировать вежливый отказ, если вы не заинтересованы в сохранении деловых связей с адресатом. В этом случае достаточно придерживаться делового тона и опираться на базовые правила по написанию писем-отказов. Если вам пришлось «переписываться» с массовой рассылкой, то задача упрощается еще больше: скорее всего, ваше ответное письмо даже не прочитают.

Но в некоторых случаях написание делового письма превращается в тщательный подбор слов, позволяющих выразить максимум сожаления в рамках деловой лексики. К ним относятся следующие ситуации:

  • Вы переписываетесь с потенциальным партнером, но вынуждены отказать по объективной причине. Вам нужно выразить отказ, передав в то же время заинтересованность в скорейшем начале сотрудничества. Поскольку со стороны эти посылы могут показаться взаимоисключающими, сложно подобрать правильную формулировку.
  • Вы переписываетесь с постоянным партнером и не хотите производить неблагоприятное впечатление. Вы планируете продолжать сотрудничество, но знаете, что ваше участие в мероприятии было бы важным для партнера. Вам нужно сформулировать отказ так, чтобы передать это понимание, обозначив тем самым заинтересованность в деловом успехе партнера. В то же время, ваши причины должны звучать достаточно убедительно.
  • Вы переписываетесь с «живым» адресатом и знаете, что ваше письмо будет внимательно прочитано. У вас нет объективных причин для отказа от участия, но нет и причин соглашаться. В то же время, вы хотите сохранить расположение вашего корреспондента.
  • Вы переписываетесь с влиятельным игроком вашей бизнес-ниши или представителем популярного издания. Вы вынуждены отказать, но не хотите портить себе репутацию.

В каких случаях может понадобиться ходатайство?

Ходатайство от начальника предприятия либо отдела является довольно распространенным способом повлиять на окончательное решение вышестоящего руководства либо должностного лица из какой-либо организации. Оно может быть написано для любого случая и в различные организации, как по месту работы, так и, к примеру, в судебные органы.

В качестве примера можно взять ходатайство, которое пишется на имя заведующего детским дошкольным учреждением. Его целью в основном является получение места в детском саду для сотрудника компании либо предприятия. Часто ходатайство составляет адвокат, чтобы повлиять на окончательное решение судьи при выборе меры наказания для подзащитного.

Ходатайство является хорошим вариантом для получения положительного ответа на просьбу. Подобный тип письма составляется руководителем предприятия либо отдела на определенного сотрудника для получения им путевки в санаторно-курортное учреждение.

Как оформить ходатайство правильно

Перед тем, как написать ходатайство, следует узнать полное наименование того предприятия, куда будет направлено письмо, его юридический и фактический адрес, а также фамилию, имя, отчество руководителя учреждения. Законодательных норм как правильно написать ходатайство нормативно-правовыми актами на федеральном, региональном и местном уровне не установлено. Оно должно быть оформлено в печатной форме, отвечать этическим нормам, не противоречить действующим законам, постановлениям, распоряжениям. Перед тем, как писать ходатайство, следует провести мониторинг, не противоречит ли просьба предприятия законодательным основам, действующим в конкретной территориальной единице (крае, области, округе). Отвечая на вопрос – как правильно написать ходатайство, следует рассмотреть несколько этапов этого процесса:

  • в правом верхнем углу листа указывают полное название предприятия, куда будет направлено письмо;
  • строкой ниже предполагается упомянуть руководителя учреждения – его фамилию, имя, отчество (инициалы);
  • в следующей строке пишут адрес организации (фактический или юридический), обязательно указывается индекс, так как письмо может быть направлено в другой край, область, округ;
  • по центру сроки предполагается вставить обращение к директору предприятия, применительно в такой форме «уважаемый (ая)», далее имя и отчество;
  • в описательной части излагают ситуацию, создающую проблему в достижении цели гражданином самостоятельно, без участия работодателя (описываются все нюансы и особенности, имеющие отношение к положительному решению вопроса);
  • в заключительной части следует изложить просьбу, касающуюся решения проблемы работника;
  • на последнем этапе необходимо поставить подпись руководителя предприятия, его печать, дату оформления письма.

Похожая статья: сокращение работника по ТК РФ уведомление и что можно предложить.

Если составителя документа интересует, как правильно писать ходатайство, это говорит о его готовности помочь своему работника именно в целях достижения положительного результата. Образец ходатайства на работника может быть утвержден и находиться в виде бланка в отделе кадров. При возникновении необходимости его оформления можно будет взять бланк и заполнить аналогично форме. Перед тем, как писать ходатайство , можно рассмотреть возможность предоставить в организацию не только письмо, но и документы, подтверждающие факты, описанные в нем. В качестве элемента, говорящего о личных и профессиональных качествах, можно в процессе написания письма, охарактеризовать сотрудника с положительной стороны. Это необходимо, чтобы у человека, читающего и рассматривающего письмо (либо коллегиального органа) сложилось общее впечатление о заявителе. Часто такого рода ходатайства рассматриваются не одним специалистом, а комиссией, с изучением нормативно-правовой базы, ресурсов организации, позволяющих удовлетворить просьбу. Текст ходатайства не должен содержать в себе четких требований и указаний, так как оно рекомендательное, рассчитано на просьбу о помощи в какой-либо ситуации, создающей проблемные моменты для самостоятельного решения работника.

Похожая статья: выплаты при сокращении работника, компенсации и сколько месяцев выплачивается пособие?

Сотрудники, работающие в одной организации, не всегда ладят между собой. На это можно закрывать глаза, пока конфликт не начинает мешать выполнять коллегам профессиональные обязанности. В принципе, жалоба на сослуживца мало отличается от заявления на неправомерные действия работодателя. Пример того, как правильно жаловаться на непосредственное начальство или члена руководящего состава можно найти, прочитав статью о том в какие учреждения нужно обращаться с жалобой на работодателя о невыплате зарплаты. Общие правила составления жалоб не слишком отличаются между собой. В нашем случае разницей можно считать конечного получателя жалобы. Если на работодателя допустимо писать вплоть до верховного суда (при условии апелляционного обжалования), то в случае с коллегой максимум куда еще можно обратиться кроме высшего руководства организации – это в комиссию по труду. При этом выражать возмущение поведением сослуживца необходимо в письменном виде и коллегиально. Как показывает юридическая практика, коллективные обращения рассматриваются в первоочередном порядке.

Как урезонить грубого начальника

Хамское поведение руководства довольно часто встречается во многих компаниях. Случается, что работникам приходится терпеть грубые выпады начальника, некорректное поведение с его стороны. Страх потерять работу с хорошим окладом вынуждает людей молча сносить личные обиды.

При невозможности решить проблему мирно, следует написать обращение на имя руководителя, находящегося рангом выше. В подобном случае было бы неплохо, чтобы жалоба на неподобающее поведение шефа была коллективной. Каждый заявитель должен поставить подпись и собственноручно ее расшифровать, указав фамилию, имя, отчество, используя синюю ручку (чтобы документ не был похож на копию).

Читайте также:  Бесплатный земельный участок в Челябинской области

Написать коллективную петицию вышестоящему руководству довольно сложно, так как многие работники боятся репрессий со стороны начальника. Поэтому, в подтверждении вашей информации, постарайтесь сделать диктофонную запись разговора с хамоватым шефом. Оформить коллективное обращение к руководителю выше рангом, чем ваш начальник, можно, взяв за образец нижеследующий текст:

Директору ПАО «Завод «Машиностроитель»

Мы, работники ПАО «Завод «Машиностроитель», обращаемся к Вам в связи с неисполнением своих должностных обязанностей, хамского отношения к подчиненным и их дискриминации начальника цеха № 5 Владимирова Л.П.

25 мая 2020 г. Владимиров Л.П. грубо, с использованием нецензурных выражений в присутствии всего коллектива высказался в адрес мастера Ломова В.С за то, что тот обвинил его в ненадлежащем исполнении своих прямых обязанностей, повлекших за собой негативные последствия для интересов производства. На замечание слесаря Строева Л.С., что нельзя так обращаться с пожилым человеком, начальник цеха № 5 Владимиров Л.П., выражаясь нецензурно, оскорбил и его.

Как правильно пожаловаться на коллегу

Среди ваших товарищей по работе есть недобросовестный сотрудник, из-за ошибок которого страдаете и вы. Чтобы облегчить свою работу, вы идете жаловаться на того, кто подставляет вас. Решаясь на столь радикальный метод, воспользуйтесь советами экспертов.

Прежде чем идти к шефу, убедитесь, что сделали все, чтобы устранить проблему самостоятельно, без участия руководителя. Ведь ситуация, когда приходится идти с жалобой «наверх», очень неоднозначная, и пустые обвинения будут стоить вам очень дорого. В сознании русского человека заложен стереотип: если идешь жаловаться, значит, прячешься за спину шефа и признаешь собственную несостоятельность в решении проблемы. Поэтому сначала постарайтесь решить вопрос сами.

Поговорите с коллегой с глазу на глаз. Если он не знаком с рабочим процессом так, как знаете его вы, объясните, почему и в какой мере ваша трудовая деятельность зависит от качества его работы. Поинтересуйтесь, в чем причина его частых промахов. Возможно, это связано с проблемами в семье и ваши действия только усугубят положение. Либо он просто не осведомлен и не в полной мере понимает свою ответственность, тогда следует разъяснить ему этот момент.

Только если на этапе личного общения с коллегой не удалось прийти к взаимопониманию и достичь положительных результатов, вы можете обратиться к начальнику. Не забудьте при этом предупредить сослуживца. А лучше всего привлеките его к совместному с шефом обсуждению сложившейся ситуации. Если для решения проблемы вы пишете электронное письмо руководителю, отправьте копию вашему коллеге. Открытая игра поможет не выглядеть ябедой или интриганом.

Свое обращение к начальнику важно построить не как жалобу на нерадивого сотрудника, а именно как деловой разговор. Подчеркните, что вы радеете за дело, а не преследуете какие-то личные цели. Еще лучше, чтобы вас не поняли превратно, разговаривать с шефом в присутствии коллеги, к которому имеете претензии. Так вы сможете вынести проблему наружу и показать, что стремитесь решить ее, а не устраивать подковерную борьбу.

Заранее постарайтесь оценить, как само начальство воспримет ваши действия. Трудно говорить об этом, не зная корпоративной политики той или иной организации. Но у человека, работающего в ней, это не вызовет больших затруднений. Так, если компания нацелена на построение дружной и крепкой команды, скорее всего, она сама будет проводить регулярные тренинги, направленные на взаимосвязь сотрудников как друг с другом, так и с начальством.

Очень важны рамки ситуации. Смысл пытаться повлиять на сослуживца есть только тогда, когда его ошибки или несоблюдение определенных сроков влияют на качество и время выполняемой вами работы. В противном случае, если вас не устраивает в нем что-то, что с конкретно вашей работой не связано никак, попытки вмешаться будут выглядеть не только неэтично, но даже глупо и уж точно не вызовут одобрения ни с чьей стороны.

Есть пословица: «Критикуешь — предлагай». Это не ваш случай. Не следует идти к шефу с готовым решением: как наказать, как проконтролировать сотрудника или чем-то подобным. Принимать решение — прерогатива начальника. Ваша главная обязанность — выполнить работу. Вы дали понять, что является препятствием. Дальнейшая инициатива будет излишней и может задеть как коллегу, так и начальника.

Составляем ходатайство о премировании сотрудников: образец

Руководители многих предприятий используют систему премирования для поощрения своих работников. Такие выплаты стимулируют рост эффективности, заинтересованности служащих в продвижении, укрепляют их моральный дух. Поэтому нужно быть в курсе всех аспектов составления необходимой для поощрения работников документации. Рассмотрим ходатайство о премировании сотрудников, образец которого можно успешно использоваться на практике.

Руководство может использовать в качестве поощрения своих работников не только премии в денежном эквиваленте. Причем порядок оформления документов в этом случае такой же, как и при выдаче бонусных денег. Главная особенность, по сути, одна: будет указан другой вид поощрения.

Как написать ходатайство на работника (с места работы)? Образец

Образец ходатайства на работника – документ весьма условный, поскольку поводы и причины, в силу которых он составляется, не подлежат урегулированию на законодательном уровне. Поэтому если ситуация, требующая протекции работодателя, не вполне стандартная, для грамотного написания ходатайства достаточно соблюдения стандартных правил делопроизводства и деловой переписки.

Несмотря на то что закон практически не регламентирует порядок составления и внесения ходатайства с места работы, образец найти несложно, достаточно задать соответствующий запрос в поисковых системах интернета. Однако готовые шаблоны не всегда способны полностью отразить суть сложившейся ситуации, поэтому стоит соблюдать ряд рекомендаций:


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *