Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Профессиональные достижения в резюме + Примеры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.
Как писать об успехах и достижениях в резюме: правила
Соискатели часто испытывают сложности с подбором доказательств своей эффективности. Определиться с тем, что всё-таки нужно указывать в резюме, поможет небольшой экскурс в терминологию.
Успех, достижение — это положительные результаты деятельности. Например, повышение качества обслуживания или перевыполнение плана.
Чтобы грамотно описать профессиональные победы, ориентируйтесь на пять простых правил.
Правило №1. Не считайте достижениями трудовые функции, которые вы должны выполнять по долгу службы. К ним относятся:
- качественное выполнение своей работы;
- отсутствие выговоров;
- своевременная сдача отчетов;
- приход в офис без опозданий;
- посещение цеха в трезвом состоянии.
Примеры личных достижений для резюме
Для каждой профессии существует свой перечень достижений. Мы подобрали типичные фразы для резюме нескольких основных должностей.
- Продавца консультанта:
- разработал программу лояльности для крупных заказчиков, что позволило привлечь 10 региональных компаний-партнеров;
- расширил клиентскую базу на 15 %, внедрив рекламу бренда через интернет и социальные сети;
- организовал 25 промо-акций за 2 года работы, благодаря которым постоянных покупателей стало на 180 человек больше.
- Менеджера:
- развил оптовый канал реализации продукции, что повысило объемы продаж на 40%;
- снизил процент задолженности дебиторов (на 40%) по результатам успешных переговоров с клиентами;
- увеличил количество постоянных заказчиков на 20%.
- Юриста:
- разработал типовые формы договоров для компании, оптимизировав тем самым трудозатраты, связанные с подготовкой документов;
- выиграл 8 процессов по взысканию задолженности в полном объеме за поставленный товар;
- заключил 10 договоров с иностранными компаниями на поставку и монтаж производственного оборудования.
- Инженера:
- внедрил методы распределения нагрузки и график работы оборудования, что улучшило производительность на 25%;
- ввел в эксплуатацию современное оборудование, работа которого позволила увеличить производительность производственного процесса и положительно повлиять на безопасность условий труда.
- Бухгалтера:
- успешно прошел 5 проверок по налогам и страховым сборам;
- внедрил новый метод автоматизации бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов;
- произвел переход на более современное и удобное бухгалтерское программное обеспечение.
- Учителя:
- разработал и внедрил собственную методику проведения занятий, где дети получают информацию в игровой форме, понятно и доступно, материал усваивается легче;
- использую современные методики проведения внеклассных занятий, обучающих кружков;
- развиваю профессиональную компетенцию, участвуя в конференциях по педагогике и психологии общения с детьми.
- Врача:
- провел более 30 успешных операций (уточнить в какой области);
- повысил качество обслуживания пациентов, что позволило увеличить число постоянных посетителей клиники;
- освоил работу с медицинской аппаратурой и техникой (уточнить какой).
- Руководителя:
- внедрил новые стандарты методики продажи товара, обеспечившие рост товарооборота на 15%;
- на протяжении 5 лет успешно руководил коллективом более 50 человек;
- инициировал и руководил проектом по внедрению автоматизированной системы формирования заказов.
- Банковского работника:
- провел 25 презентаций нового корпоративного продукта, по результатам которых заключено более 10 контрактов на обслуживание крупных клиентов;
- внедрил новые методы проведения проверок и ревизий, что позволило сократить количество нарушений;
- обучила 5 новых сотрудников принципам обслуживания клиентов.
switlana80
Хорошо, если у Вас есть большой опыт работы, какие-то достижения, тогда действительно есть что писать, а вот человеку без опыта эту графу все придется оставить открытой.
Savina
Дельные замечания. Есть ситуации в жизни, когда скромность излишня, это касается и оформления графы в резюме, связанной с достижениями, правда, конечно, не многим людям есть что назвать в качестве оных.
Александр
switlana80, даже если речь идет о молодом специалисте, без опыта работы — можно расставить акценты на отличные оценки в ВУЗе, призовые места в конкурсах, участие в конференциях как докладчик, наличие публикаций (даже в ВУЗовской газете, главное чтобы было хоть чуть-чуть по теме), участие в студ. самоуправлении и т.п. Savina, Стоит повспоминать, за что хвалили начальники, даже отличное выполнение своих обязательств, когда тебя отпускают из компании с большой неохотой, понимая, что адекватную замену найти будет сложно — это тоже стоит отразить в резюме. Может быть это не совсем достижение, но найти место для таких вещей стоит.
Примеры личных достижений для резюме
Для каждой профессии существует свой перечень достижений. Мы подобрали типичные фразы для резюме нескольких основных должностей.
- Продавца консультанта:
- разработал программу лояльности для крупных заказчиков, что позволило привлечь 10 региональных компаний-партнеров;
- расширил клиентскую базу на 15 %, внедрив рекламу бренда через интернет и социальные сети;
- организовал 25 промо-акций за 2 года работы, благодаря которым постоянных покупателей стало на 180 человек больше.
- Менеджера:
- развил оптовый канал реализации продукции, что повысило объемы продаж на 40%;
- снизил процент задолженности дебиторов (на 40%) по результатам успешных переговоров с клиентами;
- увеличил количество постоянных заказчиков на 20%.
- Юриста:
- разработал типовые формы договоров для компании, оптимизировав тем самым трудозатраты, связанные с подготовкой документов;
- выиграл 8 процессов по взысканию задолженности в полном объеме за поставленный товар;
- заключил 10 договоров с иностранными компаниями на поставку и монтаж производственного оборудования.
- Инженера:
- внедрил методы распределения нагрузки и график работы оборудования, что улучшило производительность на 25%;
- ввел в эксплуатацию современное оборудование, работа которого позволила увеличить производительность производственного процесса и положительно повлиять на безопасность условий труда.
- Бухгалтера:
- успешно прошел 5 проверок по налогам и страховым сборам;
- внедрил новый метод автоматизации бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов;
- произвел переход на более современное и удобное бухгалтерское программное обеспечение.
- Учителя:
- разработал и внедрил собственную методику проведения занятий, где дети получают информацию в игровой форме, понятно и доступно, материал усваивается легче;
- использую современные методики проведения внеклассных занятий, обучающих кружков;
- развиваю профессиональную компетенцию, участвуя в конференциях по педагогике и психологии общения с детьми.
- Врача:
- провел более 30 успешных операций (уточнить в какой области);
- повысил качество обслуживания пациентов, что позволило увеличить число постоянных посетителей клиники;
- освоил работу с медицинской аппаратурой и техникой (уточнить какой).
- Руководителя:
- внедрил новые стандарты методики продажи товара, обеспечившие рост товарооборота на 15%;
- на протяжении 5 лет успешно руководил коллективом более 50 человек;
- инициировал и руководил проектом по внедрению автоматизированной системы формирования заказов.
- Банковского работника:
- провел 25 презентаций нового корпоративного продукта, по результатам которых заключено более 10 контрактов на обслуживание крупных клиентов;
- внедрил новые методы проведения проверок и ревизий, что позволило сократить количество нарушений;
- обучила 5 новых сотрудников принципам обслуживания клиентов.
Профессиональные достижения учителя
- Почетная грамота Управления образования за добросовестный педагогический труд.
- Благодарность Администрации Ивановского района за качественную подготовку победителей и призеров районной конференции научно-исследовательских работ.
- Благодарственное письмо Администрации Петровского муниципального образования за подготовку призера районной краеведческой конференции «Мой край прекрасен».
- Проведено 15 открытых уроков.
- Участие в 5 областных и 7 районных конференциях.
- Организация кружка «Умелый музыкант».
- Организовано 8 семинаров для учителей города.
- Проведено 5 вебинаров в качестве обмена опытом учителей географии.
Даже если вы думаете, что ничего такого, чем можно было бы похвалиться в вашей трудовой жизни, нет или не было, то вы сильно ошибаетесь. Вспомните свои обязанности и проделанную работу, наверняка, там есть чем гордиться!
Простой пример из жизни.
На одном собеседовании кандидат оставил поле со своими профессиональными достижениями пустым. В организации в таких случаях задавался стандартный вопрос:
«Было ли в вашей жизни то, чем вы могли бы гордиться?».
Ответ был примерно такой:
«Да, есть такое. У меня был сломан позвоночник, но я самостоятельно встал на ноги благодаря физическим упражнениям и регулярным силовым тренировкам…».
Такое достижение подчёркивает тот факт, что у человека невероятно сильный характер и мотивация. Более целеустремленного сотрудника вряд ли удастся найти. Конечно, он был принят на работу даже без опыта.
При написании резюме не используйте общих фраз, которые будут явно сопоставляться с вашими прямыми обязанностями. Не нужно говорить, что вы работали с клиентами. Это и так очевидно, если вы работали в отделе продаж. Оперируйте фактами! Скажите сколько клиентов вы обслужили, какие объёмы продаж обеспечивали и т.д.
Идея максимально проста: берите свои должностные обязанности и смотрите, чего вам удалось достичь по каждому из пунктов. Наверняка что-то найдётся.
Команда Projecto не помогает с поиском и наймом персонала, никак не может влиять на профессиональные достижения кандидатов. Но зато мы предлагаем продукт, который способен повысить продуктивность работы ваших руководителей и сотрудников!
Projecto – это гибкая и эффективная система управления проектами. Работает в облаке и доступна всегда. Имеет все необходимые инструменты для работы с графиками, задачами, планированием, обсуждением, хранением документов и т.д.
Не знаете, нужен вам такой софт или нет? Просто попробуйте сервис в действии – работает без регистрации и ввода каких-либо данных.
Что значит «достижения в профессиональной сфере»? В каждой работе есть моменты, которые можно назвать достижениями. Для каждого специалиста этот список индивидуален, каждый работодатель обращает внимание на моменты, которые важны именно в его компании. Профессиональное достижение — это успешно разрешенная ситуация, выполнение определенных задач, полезный опыт в разрешении сложных конфликтов и обстоятельств. В некоторых областях это получение определенного звания, степени, уровня образования, категории специалиста. В других — объединение людей, лидерство среди определенных групп лиц, исчерпание социальных конфликтов. В третьих — высокие уровни продаж, осуществленные сделки, выигранные тендеры. Профессиональные достижения — очень широкое понятие, которое зависит от области деятельности, специфики работы, отношения работодателей и актуальности навыка в современном рабочем процессе.
Примеры достижений педагогов
Что же написать в резюме, какие достижения профессиональных целей могут быть у педагога? С учетом всех вышеперечисленных правил описания можно привести следующие примеры:
- Получение звания «Учитель года», победы в конкурсах, связанных с профессионализмом, получение аттестации, повышение квалификации.
- Успешно написанная и защищенная докторская диссертация или любая другая научная работа в области преподавания.
- Организация мероприятий для учащихся с высоким процентом явки.
- Привлечение сторонних лиц к процессу обучения, оказавших важное влияние на подопечных (научные работники, знаменитости, широко известные лица).
- Успешное привлечение и мотивация учащихся на волонтерскую деятельность, помощь нуждающимся слоям населения, улучшение общественной жизни и окружающей среды.
- Плодотворное участие в жизни детей с плохими жизненными и социальными условиями, помощь в адаптации.
- Создание и ведение кружков, секций, групп по интересам.
Педагог — это человек, который участвует в формировании не только уровня образования у своих учащихся, знаний о конкретном предмете, но и в прорисовке картины мира, установлении психического здоровья и уравновешенности. Все эти пункты могут повысить ценность кадра для учебного заведения.
Примеры резюме для кадровика
Прежде чем заполнять поле в разделе «Навыки», оцените личные качества и перспективы. Если ищете работу в коммерческой сфере, пишите, что владеете профессиональными навыками и укажите достижения как менеджера по продажам:
- напишите в цифрах, насколько удалось повысить объем продаж в месяц;
- методах привлечении новых клиентов;
- выигранных тендерах на поставку товаров.
Какие достижения указывают в резюме бухгалтеры?
Для повышения профессиональной ценности подведите итоги на прошлых должностях, показывающие экономическую выгоду. Пример успешного резюме:
- за 5 лет работы в компании прошла 10 проверок по налогам, трудовым вопросам, внешнему аудиту;
- овладела новой версией рабочей программы;
- перевела документы в электронную форму;
- выявила ошибку в расчете себестоимости товара, позволившей снизить отпускную цену.
Грамотная формулировка
Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.
Описывая достижения важно понимать, что потенциальный работодатель должен увидеть проблему и ваши действия. Важен также полученный результат.
Например, эта формулировка прослеживается в таких вариациях:
- внедрил систему спутникового контроля за торговыми агентами, что позволило повысить эффективность продаж на 23% за год;
- обучил за 2 недели новых сотрудников так, что позволило им сразу же выйти на установленный в компании уровень продаж;
- провел тренинг по обслуживанию клиентов, объяснил основные функции менеджера, благодаря этому количество купленных туристических туров увеличилось на 18% по сравнению с таким же периодом в прошлом году;
- руководя отделом доставки смог добиться сокращения сроков обработки заказов в 2 раза с помощью введения системы логистики и обучения персонала;
- организовал и провел полномасштабное исследование рынка кисломолочной продукции в городе, что дало возможность внедрить новый продукт;
- провел успешные переговоры, благодаря которым поставщик предоставил скидку, и компания смогла сэкономить более 7% от суммы, выделенной на установку нового программного обеспечения.
Такие формулировки дают будущему работодателю увидеть ваши достижения в работе, для резюме они должны быть сформулированы кратко и четко.
Что можно считать достижением
Хотя иногда в это сложно поверить, но люди довольно скромны по природе:
Вы можете и не подозревать о том, что у вас есть ресурс, нужный будущему работодателю.
Достижения делятся на две группы: личные и профессиональные.
Первые — это действия, которые принесли пользу лично вам, а вторые — результаты, которые получили ваши деловые партнеры или коллеги, благодаря вашей работе.
- Благодарственные письма, грамоты или награды.
- Результаты развития профессиональных навыков. Например, вы можете быть фронт-энд разработчиком, который в свободное время разрабатывает дизайн для сайтов.
- Социальный статус, например, руководитель крупной компании.
- Продвижение по карьерной лестнице. Если вы за несколько лет с уборщика поднялись до руководителя отдела, это впечатлит любого HR.
- Выгода, которую компания получает от ваших навыков.
- Выполняете месячный план продаж за 10 дней?
- Продаете что угодно и кому угодно?
- Выторговали 50% скидку у крупного клиента?
- То, что показывает ваш рост, как специалиста.
Например, на протяжении года, месяц за месяцем, повышаете план продаж, развиваете старых и привлекаете новых клиентов.
Оцените профессиональные достижения количественно
Работодатели ищут сотрудников, которые могут добиться значительных результатов. Поэтому важно количественно оценить свои достижения. Сколько сотрудников было у вас в подчинении? На сколько вам удалось повысить показатели продаж или эффективности? С какими бюджетами вам приходилось работать, и каков был результат? Количественная оценка – наилучший способ подачи информации о ваших успехах для создания благоприятного впечатления о себе у менеджера, принимающего решение о найме сотрудников на работу.
Менеджеры по найму персонала предпочитают видеть в резюме количественные показатели достижений и успехов соискателей, а не общее стандартное описание обязанностей, выполняемых на предыдущей работе.
Используя количественные показатели при описании опыта работы, вы демонстрируете свою целевую установку на результат, а не на процесс выполнения отдельных заданий. Сравните следующее:
- Отвечал за продажи в магазине XYZ
- Увеличил объем продаж на 30% за три месяца
Какой вариант вам кажется более удачным? Информация о приросте продаж и затраченном времени позволяет потенциальному работодателю получить должное представление о ваших успехах, а не просто ознакомиться с общим перечнем ваших обязанностей в рамках занимаемой должности.
Главное достижение любого продавца
Это увеличение объема продаж и привлечение новых клиентов. Поэтому профессиональные достижения в резюме менеджера по продажам или продавца могут выглядеть так:
- «Увеличил объемы продаж компании в 2014 году на 10%, в то время как прирост доли на рынке компании увеличился на 25-30%».
- «Участвовал в разработке новой системы продаж, которая была внедрена во всей организации, что привело к увеличению показателей сбыта на 30%».
Важно показать, что руководство вас ценит и доверяет вам. Об этом тоже следует упомянуть в разделе «Профессиональные достижения» в резюме, пример:
- «Был назначен национальным менеджером, чтобы обучать сотрудников в других регионах, и помогать им в достижении необходимых квартальных показателей».
- «Руководил командой продавцов и маркетологов при проведении промоакции, что привело к увеличению продаж на 200 тыс. руб., и благодаря чему компания превысила свои ежегодные уровни продаж на 25%». Так вы покажете свои лидерские качества и умение работать в команде.
- «Увеличил клиентскую базу на своем участке на 30% или 275 тыс. руб. в год».
- «Два года подряд становился «Продавцом года» в компании, превысив все квартальные планы продаж в среднем на 25% в течение двадцати четырех месяцев». Если вы работали в известных корпорациях или сетевых компаниях, то это может быть весомым аргументом в пользу вашей компетентности.
- «Обучил 5 новых сотрудников, которые достигли в среднем 120% от их плана продаж в течение первых трех месяцев работы».
Для тех, кто хочет стать сотрудником финансово-кредитного учреждения
Опять же, профессиональные достижения в резюме банковского работника связаны с цифрами и деньгами. Но помимо этого соискателю важно показать, что он умеет работать с людьми, имеет лидерские качества, но при этом является командным игроком. Ведь банк – это крупная компания, состоящая из множества отделений по всей стране, и все ее сотрудники должны работать слаженно.
Поэтому вот как можно описать свои профессиональные достижения в резюме. Пример:
- «За первые полгода после трудоустройства продал на 20% больше финансовых услуг, чем было поставлено в плане продаж, за счет тщательной проработки нужд клиентов и работы с постоянными клиентами».
- «Обеспечил увеличение объема ипотечного кредитования бизнеса, что привело к повышению прибыли отделения банка на 2%»
- «За 2014 год увеличил клиентскую базу на 10% при помощи телефонных звонков потенциальным клиентам, и поощрения рекомендации услуг банка существующими клиентами».
- «Обучал группу из 5 новых сотрудников правилам документального оформления выдачи займов».
- «Работал с 3 ВИП-клиентами банка, с общим оборотом на их счетах в сумме порядка 7 млн руб.»
- «Принимал непосредственное участие в проектировании 5 новых кредитных пакетов, чтобы привлечь больше потенциальных заемщиков».
Но не стоит исключительно формально подходить к заполнению раздела «Профессиональные достижения» в резюме. Пример: можно включить и такой факт, как «Организовал корпоративный пикник на 120 человек с выездом в пригородный санаторий». Казалось бы, это достижение имеет очень мало отношения к вашему профессионализму, но на самом деле оно продемонстрирует потенциальному работодателю, что вы обладаете превосходными организаторскими способностями, поддерживаете корпоративную культуру, и имеете прекрасные отношения с коллективом, что очень ценится в банковской сфере.